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Sites d'enchères :
arnaques aux portables

Plusieurs internautes ayant acheté un ordinateur portable à l'étranger à travers une annonce déposée sur eBay, ont payé sans avoir jamais été livré. Comment une telle arnaque est-elle arrivée ? Quels sont les recours possibles ? Le témoignage d'une victime et les explications d'eBay. (21/12/2001)

C'est un coup classique mais rare selon eBay. Vous achetez un objet sur un site d'enchères, vous payez le vendeur et vous ne voyez jamais la couleur de votre acquisition. C'est ce qui vient d'arriver à plusieurs internautes comme Loïc alléchés par le prix d'un ordinateur portable Dell Inspiron 8100 mis aux enchères sur eBay.fr à 8 000 francs. Mais au lieu d'enchérir sur le site, Loïc a contacté début novembre, le vendeur en lui faisant une offre à 8 500 francs (le prix estimé de ce portable d'occasion mais toujours sous garantie est estimé à 13 000 francs), l'enchère passé par le vendeur incitait les internautes à le contacter directement. En clair, la vente s'est conclue par mail sans passer par eBay (voir le type de message que nous avons nous-même reçu en nous faisant passer pour un acheteur). "Il m'a dit être américain et voyager beaucoup à l'étranger" raconte Loïc. Le vendeur - il semblerait qu'il s'agisse de la même personne ou du moins du même "gang" - se trouve le plus souvent domicilié en Roumanie mais également aux Etats-Unis, en Australie, en Grande-Bretagne, en Espagne. Le faux vendeur demande de se faire régler en liquide par l'intermédiaire de la société Western Union (système du mandat postal) et explique qu'il envoie de son côté le portable par UPS. "Au début j'étais réticent à envoyer l'argent" reconnaît Loïc, "mais au bout de quelques mails échangés, il a réussi à me convaincre." Notre acquéreur se rend donc à la Poste et remplit un bordereau de transfert monétaire (coût 350 francs) avec le nom et les coordonnées en Roumanie du vendeur, il reçoit en échange un numéro de compte (MTCN - Money Transfer Control Number). Enfin, il exige que le vendeur présente une carte d'identité valide pour retirer l'argent. Loïc envoie alors par mail le numéro de transfert et attend son portable. Le "vendeur" n'a plus qu'à se rendre dans le bureau Western Union le plus proche de son domicile : l'argent lui est remis en liquide contre le numéro de transfert. Loïc n'a jamais vu la couleur du portable Dell. Il vient de perdre près de 9 000 francs.

Bel et bien escroqué, Loïc monte mi-décembre, un forum pour regrouper toutes les victimes du voleur (www.anarquedell.fr.st). Ce dernier a la particularité d'utiliser des adresses hotmail et des noms roumains. Avec ce forum, Loïc a déjà recensé une trentaine de victimes en France, certaines ont été contactées directement par le vendeur. Les différents témoignages recueillis permettent de savoir que Western Union ne semble pas exiger de carte d'identité. Pire, l'arnaqueur n'aurait semble-t-il même pas besoin de connaître le numéro de transfert pour retirer l'argent. Selon toute vraissemblance, les noms et les adresses fournis sont fausses.

La suite de l'arnaque >>>

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