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 "Pour
la première fois,
j'ai déclaré mes revenus
en ligne"
Ça maaaaarche ! Seul bémol, l'assistance
mise en place par le Ministère de l'Economie n'est
pas d'un grand secours... (20/03/2002)
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"Allergique au papier,
je choisis de faire ma déclaration
des revenus en ligne. Parmi les nouveautés cette
année, l'obligation d'obtenir au préalable un
certificat électronique qui va me permettre d'accéder
de manière sécurisée au service de télédéclaration
et de disposer d'une signature électronique qui va
garantir l'authenticité des documents que je vais transmettre
en ligne. Rendez-vous donc sur le site
du Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie.
Avant de me lancer, je vérifie que je peux bien bénéficier
du service : en effet, les personnes qui déclarent leurs revenus
pour la première fois et celles qui ont changé de situation
de famille (mariage, divorce, décès) en 2001, sont exclues.
Je n'entre pas non plus dans les cas extrêmes type "un
nombre d'enfants mineurs, de personnes ou enfants à charge
ou rattachés, supérieur à 19" ou "un nombre de parts
supérieur à vingt" (voir les détails en cliquant
sur le bouton "en savoir plus") !
Pour obtenir
un certificat électronique, c'est simple à
condition d'avoir tous les renseignements nécessaires
sous la main, à savoir la déclaration des revenus
2001 que j'ai reçue dans mon courrier début
mars (la fameuse feuille bleue) et mon dernier avis d'impôt
sur le revenu 2000 (reçu en milieu d'année 2001).
Vous avez intérêt à avoir bien rangé
vos papiers si vous ne voulez pas cherché le foutu
document pendant des heures... Je clique sur "commencer
la procédure" et là bonne surprise je n'ai
que sept champs à remplir : mon nom en majuscules (facile),
mon numéro de télédéclarant et
mon numéro fiscal (facile, les chiffres figurent en
bas à gauche de la feuille bleue).
Pour le revenu fiscal de référence, je coince.
Pressée, j'appelle directement la hot line que je préfère
au mail (pas assez interactif), au chat (trop limité)
ou au téléphone par internet (qui nécessite
le téléchargement d'un logiciel type Netmeeting,
un micro, des enceintes...). Je n'ai pas non plus envie de
laisser mon numéro de téléphone et attendre
qu'on me rappelle.
Comme dit le slogan, "le bonheur, c'est simple comme
un coup de fil" : la preuve, je suis immédiatement
mise en relation avec une opératrice qui m'affirme
que je ne peux pas faire ma télédéclaration
en ligne parce que je ne l'ai pas faite l'année dernière
!!%$? Bizarre, bizarre. Du coup, j'envoie un mail demandant
confirmation. Une semaine plus tard, toujours pas de réponse...
J'essaie à nouveau l'assistance téléphonique
qui m'éclaire un peu plus : le revenu fiscal de référence
(exprimé en Euros of course) est celui qui figure sur
mon avis d'impôt sur le revenu 2000 à la ligne
25 (CQFD). Je demande quelques explications mais là
motus et bouche cousue, l'opératrice me demande d'appeler
mon centre des impôts. Pas très bavard les opérateurs...
Finalement, il suffisait de regarder l'aide, disponible pour
remplir chaque champ du formulaire, pas besoin de l'assistance
téléphonique ... Bref, il ne me reste plus qu'à
entrer une adresse électronique valide, utile en cas
de problème et un mot de passe à renseigner
deux fois. Je clique sur "Continuer" et j'obtiens
mon certificat électronique qui au passage, est valable
trois ans. Bref, à part mes déconvenues côté
hot line, c'est pas la torture.
Cette fois, je vais pouvoir attaquer dans la foulée,
ma déclaration des revenus. J'entre directement le
mot de passe associé à mon certificat électronique
et j'accède à la page réservée
au contrat d'adhésion. Je dois au préalable
accepter les termes du contrat avant de passer à la
déclaration proprement dite. Je choisis tout de même
de l'imprimer et de le lire à tête reposée.
Ce contrat explique en fait, le déroulement de la procédure
et n'est utile que pour les personnes très curieuses,
paranos (voir les explications sur le mode sécurisé
et chiffré d'envoi de ma déclaration signée)
ou fans de techno. Bref, j'accepte les termes du contrat,
je choisis ensuite la déclaration des revenus qui convient
à ma situation (n°2042 dite "simplifiée)
ou celle contenant les annexes (voir notre
dossier quelle déclaration remplir). La saisie
se déroule en cinq étapes : les deux premières
concernent l'état civil et ma situation de famille,
elles sont préremplies (si si). En cas d'erreur, vous
devez consulter votre centre des impôts. Ensuite, je
coche les cases correspondant aux types de revenus perçus.
Je choisis la plus populaire, "traitement, salaires"
puis accède au moment fatidique où je dois inscrire
- en euros - la somme gagnée pendant l'année
2001. N'ayant pas de charges à déclarer, c'est
le seul chiffre que je dois rentrer. A la fin, un écran
présente le résumé de ma déclaration.
J'ai la possibilité de la corriger si j'ai fait une
erreur, je peux également demander une estimation de
mon imposition (âmes sensibles, s'abstenir). Il ne me
reste qu'à signer ma déclaration des revenus
: il suffit pour cela d'entrer le mot de passe que j'ai choisi
lors de la création de mon certificat électronique
et de cliquer sur le bouton "Signer ma déclaration".
Enfin, dernière étape, je clique sur "Envoyer
ma déclaration". J'obtiens immédiatement
un accusé de réception qui certifie que j'ai
bien envoyé ma déclaration à mon gentil
percepteur avec la date et heure de l'envoi, le document est
opposable à l'administration : en clair, il me prémunit
en cas de litige éventuel avec mon centre des impôts.
J'imprime le document plutôt deux fois qu'une et je
le dépose en lieu sûr. On ne sait jamais. Enfin,
si je n'ai rien à faire, je peux en profiter pour consulter
mon dossier fiscal et visionner pour le "fun" la
délaration que je viens de remplir. Pas de traumatismes
à signaler, ni de picotements dans les mains ou les
jambes. Ouf, je suis indemne."
[Florence
Guernalec, L'Internaute]
* La date limite
pour remplir sa déclaration est fixée au 25
mars 2002
Pour en savoir
plus
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