Vos droits de consommateur
La directive 1999/44/CE sur la vente et les garanties de biens de consommation a été transposée en Irlande. Les consommateurs ont droit à une garantie minimum de 2 ans lors d'un achat de biens.
Pendant les six premiers mois suivant l'achat, tout manque de conformité sera présumée ayant existé à l'heure de la livraison, à moins que le contraire soit prouvé. Le consommateur peut demander la réparation des biens ou a leur remplacement sans charge supplémentaire.
En Irlande, la garantie contre le manque de conformité court pendant 6 ans après la livraison. C'est au consommateur de prouver que le défaut existait lors de la livraison.
Echange
L'échange n'est pas garanti légalement, même si les biens comportent des défauts. C'est à la discrétion du vendeur.
Prix
La monnaie est l'euro. Le prix doit figurer sur une étiquette et doit faire figurer toutes les charges. Le consommateur ne peut exiger de payer le prix indiqué sur l'étiquette. Elle n'engage pas le vendeur à vendre le bien au prx indiqué. Le vendeur n'est pas obligé de fournir un reçu, sauf pour les courses de taxi.
TVA
Sur la plupart des produits, la TVA à payer est de 21 %. Sur les services, elle est de 12 %. En Irlande, il n'y a pas de TVA sur les vêtements et les chaussures pour enfants, et les livres.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement les plus usuels en Allemagne sont les espèces et les cartes de crédit.
Les chèques sont peu utilisés.
Consigne
Il n'y a pas de consigne sur les bouteilles et les canettes. Il existe une taxe sur les sacs en plastique de 15 cents.
Heures d'ouverture
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Lundi-Vendredi
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Week-end
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En savoir plus
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| Magasins |
9h30-18h
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Samedi
9h30-18h
Dimanche
12h-18h
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Une fois par semaine, les magasins restent ouverts jusqu'à 20h.
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| Banques |
10h-16h
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Fermé
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Une fois par semaine, les banques ferment plus tard, le jeudi habituellement.
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| Bureaux de poste |
9h-17h30
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Samedi
9h-13h
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Les petits bureaux de poste ferment le midi.
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| Source : Centre Européen des Consommateurs / 2005 |
» Et aussi : Consultez les dates des soldes en Europe
Source Eccbelgium.be
