Vos droits de consommateur
La directive 1999/44/CE sur la vente et les garanties de biens de consommation a été transposée en Lituanie. Les consommateurs ont droit à une garantie minimum de 2 ans lors d'un achat de biens.
Dans le cas où le produit acheté présente un défaut, le consommateur a le choix de demander au vendeur :
- De le remplacer
- D'éliminer le défaut sans payer de supplément
- De réduire le prix du bien
Echange
L'échange est garanti légalement en dehors de quelques exceptions.
Prix
La monnaie est le Litas (LTL). Le prix de vente et le prix à l'unité doivent être clairement indiqué. le consommateur peut exiger de payer le prix de l'étiquette. La TVA doit être comprise dans le prix. Le vendeur doit donner à reçu au consommateur.
TVA
Sur la plupart des produits et des services, la TVA à payer en Lituanie est de 18 %. Pour les magazines, les journaux, les livres, les médicaments et le poisson, elle est de 5 %.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement les plus usuels sont les espèces et les cartes de crédit.
Consigne
Il y a une consigne sur certaines les bouteilles (20 centas).
Heures d'ouverture
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Lundi-Vendredi
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Week-end
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En savoir plus
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| Supermarchés |
8h-22h
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8h-22h
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Ces horaires correspondent à la plupart des supermarchés. Certains ferment à minuit.
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| Magasins |
10h-19h
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Samedi
10h-15h
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| Banques |
8h-17h
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8h-14h
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Toutes les banques ne sont pas ouvertes le samedi.
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| Bureaux de poste |
7h/9h-18h/20h
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Samedi
9h-16h
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| Source : Centre Européen des Consommateurs / 2005 |
» Et aussi : Consultez les dates des soldes en Europe
Source Eccbelgium.be
