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A savoir avant d'acheter des jouets sur le net

A condition de bien comparer les prix, les frais de port, la disponibilité des articles, les délais et zones de livraison. Et d'être un peu débrouillard... En effet, sur certains sites, le choix est si vaste que les différents moyens de recherches possible (par âge, marque etc...) ne suffisent pas pour autant à trouver le jouet désiré. L'ergonomie est pourtant dans l'ensemble correcte. Evidemment, on aurait parfois envie d'écourter la visite, en raison d'un design peu charmant, comme sur Jouetel par exemple...

Regardez leur catalogue

La plupart de ces sites proposent des catalogues en ligne à l'occasion des fêtes de Noël. C'est un bon moyen de découvrir les nouveautés de la saison et de retrouver les jouets promus à la télévision et dont les enfants ne cessent de parler.

Si vous êtes en panne d'idées, ces sites se proposent de vous aider grâce à leur moteurs de recherches : la chasse aux cadeaux chez Apache, le top des ventes chez King Jouet, idées cadeaux chez Eveil & Jeux ou Coups de cœur chez Joué club. Si votre problème n'est pas l'idée mais le budget, Apache et Jouetel sont les seuls à proposer une recherche par prix.

Lisez les conditions de vente

L'achat en ligne - que nous n'avons pas testé cette année - ne semble pas poser de problèmes sur les sites sélectionnés. Les conditions générales de vente sont toujours présentes et le plus souvent claires. Si vous êtes inquiets, ne manquez pas de les lire. La commande se fait généralement en ligne par carte bancaire, mais aussi par téléphone et éventuellement courrier.

Grouper vos achats

C'est un bon moyen pour éviter de payer plusieurs fois des frais de livraisons. Au delà d'une certaine somme, ces frais sont offerts chez quelques uns de ces marchands du web.

De plus, quelques sites offrent des facilités de paiement. Eveil et Jeux, Avenue des jeux, King Jouet et Joué club vous permettent de payer en plusieurs fois sans frais (à partir de 90 ou 150 € selon les cas).

Attention aux frais de livraison

La livraison dépend quasi toujours du poids des colis et de la zone de livraison : les frais de livraison sont donc très variables. Ils peuvent sembler important, mais avec des paquets souvent très encombrants, ne perdez pas de vue le service rendu.

A titre d'exemple, les frais de livraison de base (non express) pour un jouet de taille normale, s'élevent à 5,50 € chez Eveil & Jeux, contre environ 11,95 € chez Houra.

C'est le moment de commander

Côté délais, ils peuvent être de 24 heures si vous payez une livraison express (plus chère), sinon ils sont le plus souvent de quelques jours, voire une semaine. Il faut donc absolument éviter les achats de dernière minute surtout à Noël où ces marchands peuvent brutalement crouler sous les commandes et ne pas avoir toujours prévu les moyens d'y faire face.

La plupart des sites ne livrent que sur la France, et parfois au mieux en Europe, à l'exception de Jouetel, Avenue des jeux et Le Lutin Rouge qui livrent dans le monde entier, un excellent point pour les enfants d'expatriés. A noter que le cybermarché Houra, le seul cybermarché à proposer un rayon jouets acceptable, ne livre par contre que dans 24 départements : mieux vaut donc commencer par vérifier si votre département est desservi.

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