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11/07/2006

Avantages et inconvénients de la location en ligne

Les sites de location de DVD en ligne semblent avoir tout pour plaire. Passé l'enthousiasme dû au clic magique qui apporte le film directement dans sa boîte aux lettres, il faut savoir qu'il existe des contraintes.

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Les avantages

» Fini les déplacements : Plus besoin de se rendre au vidéoclub. Les DVD arrivent directement dans votre boîte aux lettres. Pratique pour tous et particulièrement pour les personnes habitant loin des centres urbains et n'ayant pas de vidéoclubs à proximité.

70 % des clients de Glowria habitent la Province. C'est également un atout pour les handicapés moteurs.

» Le choix : Ces loueurs virtuels proposent un catalogue très diversifié (court-métrages, documentaires, animation...). Généralement doté d'une banque de plusieurs milliers de titres. Ils dépassent de loin les vidéoclubs traditionnels. D'autant que certains titres très populaires sont disponibles en plusieurs centaines d'exemplaires afin de contenter le plus grand nombre.

» La flexibilité : Pour la plupart des abonnements on ne relève pas de date de retour imposée, ni de frais ou pénalité de retard, aucun frais de livraison, forfait de location fixe, aucun engagement dans le temps, paiement en ligne sécurisé, possibilité de résilier son forfait en un clic...

Souplesse et liberté sont généralement la règle chez les loueurs de DVD en ligne. Sur des sites tels que DVDzag, vous aurez même l'opportunité de garder votre film en l'achetant.

» L'anonymat : La confidentialité n'est pas à négliger non plus. Surtout pour les amateurs de films de charme qui voudraient éviter de s'exposer aux yeux des plus curieux entre deux rayons du vidéoclub ou de se faire reconnaître par un voisin de palier...

Selon Edouard Ducray, fondateur de Locafilm, les films pour adultes représentent 50 % du chiffre d'affaires d'un vidéoclub. Pas de crainte toutefois : la plupart du temps, l'accès au rayon "films de charme" est sécurisée de sorte que les enfants ne puissent pas y avoir accès. C'est le cas chez Cinesnap par exemple. D'autres sites comme Glowria ou DVDzag ont décidé de ne pas proposer ce type de films.



Les inconvénients

» La disponibilité des films : La disponibilité des DVD étant aléatoire, on ne peut jamais être sûr de recevoir les films placés en tête de sa liste au moment voulu. Certains titres se trouvent être même indisponibles en permanence.

» Pas d'immédiateté : L'ennui pointe son nez lors d'une soirée ? Malheureusement, les délais d'envoi obligeant à attendre 1 à 3 jours, si ce n'est plus, vous ne pourrez satisfaire immédiatement votre envie de regarder une énième fois votre film préféré.

» Délai de réception : Le délais de réception des films reste une approximation. Ils dépendent de l'endroit où le client réside et du transit de la Poste. Vous pourriez fort bien avoir la surprise de ne recevoir votre film qu'une semaine après commande, au lieu des 24 ou 48h promises.

» Livraison malheureuse : Un DVD est un colis comme un autre. Nullement doté de pouvoirs surnaturels, il n'est pas assuré qu'il arrive à bon port, à l'aller comme au retour. Il peut également être endommagé pendant le transport : le DVD reste un support relativement fragile, vulnérable aux chocs.

Avant de souscrire, lisez attentivement les conditions de ventes des sites afin de ne pas vous faire surprendre par certains points : qui est responsable en cas de perte du DVD, ou de l'enveloppe pré-affranchie ? Il n'est pas rare en effet que cette dernière, si elle est perdue, revienne à votre charge. Cela reste moins grave que la disparition ou la détérioration du film que certains vous demanderont de payer à sa valeur commerciale.

» La rentabilité : Certains forfaits ne sont rentables que pour les vrais DVDvores. Si vous n'avez envie que d'un film par weekend, cela ne vaut pas le coup de souscrire à de gros forfaits qui vous donnent la possibilité de voir 10 films par mois... Inutile par exemple de s'abonner à Cinesnap ou Cinehome, si vous n'envisagez pas de louer plus de 5 films par mois.

Adaptez soigneusement le forfait choisi à votre consommation. De même qu'un forfait "long" ne vous profitera pas si vous partez en vacances et que vous continuez à payer sans recevoir vos films. A noter que Cinehome propose la possibilité de suspendre pendant une certaine durée l'abonnement et qu'avec dvdpost vous pouvez à tout instant modifier votre adresse.

» Perte de convivialité ? Le vidéoclub, c'est parfois un lieu de rencontres pour les cinéphiles. L'écran de votre ordinateur ne remplacera jamais les conseils avisés du (vrai) loueur de DVD. Certains sites proposent tout de même la possibilité de s'informer au sujet des films en location (avis, bandes annonces, fiches films, photos…).


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