Les assurances "anti-fraude" pour acheter tranquille

Alors que les internautes hésitent encore à laisser leurs coordonnées bancaires sur Internet, les sites marchands, se mettent en quatre pour les attirer. Cette confiance passe bien sur par le paiement sécurisé mais aussi par les assurances en ligne, susceptibles de couvrir les sinistres en cas de fraude. Les internautes, de leur côté, peuvent aussi souscrire une assurance spécialement dédiée aux achats en ligne. Tour d'horizon des principales assurances "anti-fraude" sur Internet.

Firstassur: @ssur@nce Intern@ute. En collaboration avec AIG Europe, compagnie américaine spécialisée dans les risques financiers, le portail d'assurance Firstassur a lancé en juin 2000 une nouvelle formule d'assurance dédiées aux cyberacheteurs: "@ssur@nce Intern@ute". Cette assurance, d'un montant de 90F/an, garantit le cyberconsommateur contre la fraude à la carte bancaire, du vol ou de la casse après la livraison d'articles commandés en ligne. Cette assurance couvre tous les sites marchands.

Securiclic. Securiclic est un contrat d'assurance (issu du site Assurclic) qui s' adresse à tous les cyberconsommateurs qui souhaitent avoir une garantie dommage en cas d'utilisation frauduleuse de leur carte de paiement. Dans le cas d'une fraude constatée, l'internaute est donc remboursé à 100% de ses frais de banque et des écritures frauduleuses et ce, sur l'ensemble des nouvelles technologies proposant le paiement sécurisé, dont le Wap. La souscription de 120F/an peut se faire en ligne. Pas besoin d'attendre un contrat papier pour bénéficier de cette assurance. La déclaration du sinistre se fait aussi en ligne mais l'internaute doit fournir, par la suite, tous les justificatifs papier par courrier.

WorldPay. Depuis janvier 2001, WorldPay, société leader au plan mondial sur le marché des réglements multidevises par carte sur Internet, propose aux sites et aux particuliers une nouvelle formule couvrant tous les réglements sur Internet par carte bancaire. Les acheteurs se font rembourser si une entreprise ne livre pas les marchandises ou si elle n'apporte pas le service adéquat. Coût de l'assurance = 20£/mois, soit 211F environ. Pas très compétitif !

Quant aux cyberboutiques, le principe de cette assurance en ligne est le même. Elles se font rembourser pour toute perte subie en raison du vol ou de l'utilisation frauduleuse de cartes.

Assurway: pack cyber-consommateurs.
En partenariat avec Juridica et Axa Courtage, assurway.com propose une assurance spécialement conçue pour les cyberacheteurs. Ce pack couvre le paiement et la livraison des achats effectués sur le Net dans le monde entier. Cette assurance, dont le coût s'élève à 199F/an, couvre tout achat dès 99F (15 euros), que ce soit sur un site sécurisé ou pas. Elle prend en charge le remboursement du montant de la transaction, ainsi que les frais d'opposition, agios etc... A signaler également une assistance juridique personnalisée. La souscription du contrat se fait en ligne.

[B.R, 03/04/01]