La cyber-fraude ? Quelle cyber-fraude?

Les chiffres font frémir. Selon le Groupement des cartes bancaires, les fraudes pour l'an 2000 s'élèvent à 270 millions de francs, dont 50 à 100 millions liés aux secteurs des nouvelles technologies. Dans un tel contexte, pas étonnant que les internautes (7 millions dans l'Hexagone) craignent encore de laisser leurs coordonnées bancaires sur Internet. Habitués à contrôler leurs transactions, ils ont l'impression de ne pas être maître de la situation au cours d' un achat en ligne. Mais les experts le disent tous, ils se trompent de cible : les vrais responsables ne sont pas les hackers mais les escrocs "traditionnels" dont le sport favoris est de chasser les facturettes. Explications.

Les vrais dangers du télépaiement.
Le télépaiement traditionnel (par courrier, téléphone ou Minitel) ne manque pas d'adeptes. Les consommateurs sont, en effet, nombreux à communiquer leur numéro de carte bancaire au téléphone à un tiers pour acheter des fleurs, un billet d'avion, de train etc... Selon une enquête de la Sofres réalisée l'été dernier, 31% des titulaires de CB effectuent ce genre de paiement sans la moindre hésitation. En revanche, ils ne sont que 7% à conclure un achat sur Internet. Et pourtant... Les cas de fraudes portent surtout sur les transactions où il y a intervention humaine ! Qui vous dit que la personne au bout du fil, à qui vous communiquez vos coordonnées bancaires, n'utilisera pas vos données confidentielles ? Avec Internet en revanche, la transaction se fait sans intermédiaire mais directement avec la banque. Contrairement à ce qu'on l'on croît, le site marchand n'a jamais connaissance de ces données confidentielles.

Gare aux facturettes !
Qui n'a jamais laissé une facturette de carte bleue à la caisse d'un supermarché ou sur le comptoir d'un café? Sans le savoir, vous facilitez le travail des fraudeurs. Il leur suffit de relever le n° de carte et la date de validité sur cette facturette abandonnée. Ensuite, ils utilisent ces données au cours d'un 'achat en ligne. Le site marchand n'est, malheureusement, pas en mesure de vérifier l'identité de la personne qui communique ces informations bancaires. Frauder devient alors un jeu d'enfant...

Votre carte bleue, c'est secret-défense.
Règle de base: ne laissez jamais votre carte bancaire à la vue des regards indiscrets. Et en cas de perte ou de vol (ça n'arrive pas qu'aux autres !) pensez à faire immédiatement opposition auprès de votre banque, avant que vous n'ayez de mauvaises surprises à la lecture de votre prochain relevé bancaire...

Bref, le vrai danger, ce n'est pas le piratage informatique mais bel et bien la bonne vieille escroquerie.

[B.R, 03/04/01]