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Testé
pour vous... la redoute
www.laredoute.fr
En cette période de soldes, L'Internaute a voulu
tester "les réductions monstres" de ce
célèbre vépéciste. On s'est
offert deux pantalons, dont un jean.
Article acheté le:178 janvier 2001
Délai de livraison: 8 jours
(y compris week end)
Prix total, livraison incluse: 355,35francs
Appréciation générale: @@@
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Nb.
total de clics:
Durée de l'achat:
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10 clics
10 minutes (1 article)
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Montant
des frais de livraison:
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29,90F
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Choix/disponibilité:
Design/ergonomie
Sécurité:
Délai de livraison:
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@@
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| Les
plus: |
Un grand magasin
en ligne: Fidèle
au catalogue, le site est très riche en
articles , avec un "rangement" en 9
boutiques. La sélection des produits s'effectue
intelligement : on arrive sur le produit recherché
en très peu de clics. On peut zoomer sur
les articles, et la photo présentée
est de très bonne qualité (c'est
un "plus" pour un marchand qui vend
beaucoup de vêtements). Enfin, l'internaute
a la possibilité, en cas de souci, de se
faire aider d'un conseiller Internet. Il lui suffit
de cliquer sur "Alloweb" pour se faire
rappeler : par téléphone s'il dispose
d'une ligne disponible ou via Internet (mais il
faut pour cela disposer d'une version 3 - ou ultérieure
- de Netscape ou d'Internet Explorer).
Des bonnes affaires en permanence:
En page d'accueil, on peut retrouver, en quelques
clics, les bonnes affaires du vépéciste.
Les rubriques sont toutes concernées. Il
faut reconnaître qu'elles sont surtout intéressantes
dans le domaine vestimentaire, sachant que les
réductions peuvent aller jusqu'à
65% !
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| Les
moins: |
Délai
de livraison un peu long: Il ne faut pas être
pressé pour recevoir le colis. Certes,
l'internaute est averti en apprenant le lendemain
par e-mail qu'il ne sera livré que dans
12 jours. Et finalement, on
l'a reçu au bout d'une semaine... Une question
demeure pourtant: comment peut-on avoir, entre
autres, établi sa réputation sur
le concept du "48 h chrono" quand il
s'agit du catalogue, et annoncer 12 jours d'attente
aux internautes? Cherchez l'erreur...
Un article
de qualité médiocre: Dès
la réception du colis, les deux pantalons
ont été rapidement essayés.
A priori, pas de problème. Seulement, quelques
jours plus tard, on a remarqué que les
coutures du jean laissaient franchement à
désirer. Il a fallu s'initier à
la couture, le temps de quelques points, afin
d'anticiper toute mauvaise surprise dans les transports
ou ailleurs... Un bon conseil: regardez de très
près vos articles avant de vous réjouir.
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Notre
appréciation générale
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Un
site bien construit, doté d'une navigation
agréable. On regrette les délais
de livraison rédhibitoires pour les gens
pressés. Quant au jeans défectueux,
il faut espérer que c'est un exception.
Mais là, le Web n'y est pour rien...
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Remarquable : @@@@
Très bon : @@@ Bon : @@ Moyen
: @ Mauvais : #
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