Nous avons acheté incognito une crème "peaux sèches" sur le site des parfumeries Marionnaud. Bien conçu et joliment présenté, le site permet aussi d'obtenir des conseils et des diagnostics sans avoir à "s'ouvrir" à une vendeuse de magasin. Compte-rendu.

Note générale

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Une offre très variée. Près de 100 marques sont proposées. Chaque marque dispose d'un "corner" et présente ses propres diagnostics et conseils. Seul regret : l'absence dans les rayons des produits Dior et Chanel.
Un site bien animé. On retrouve les nouveautés et offres promotionnelles proposées dans les magasins. Présence d'un jeu concours.

La conseillère virtuelle. Une conseillère prénommée Marion présente, via des séquences vidéo, des conseils de beauté. Nous avons trouvé la voix enregistrée d'un sinistre à faire fuir. D'ailleurs nous sommes vite partis car la démonstration n'a pas fonctionné avec notre navigateur...
Format de la facture reçue par mail. Etrangement Marionnaud nous envoie une facture au format PDF. Le mail en texte c'est pourtant si simple !