CHAT
27/09/2006
"Aujourd'hui, parce ce que le WAP a été un échec, nous parlons d'internet mobile"
En quoi consiste votre métier ? Paul Amsellem : nous sommes une société de conseil, de développement et d'hébergement de solutions mobiles, cela parait un peu compliqué, en réalité, nous réalisons des services mobiles comme les sites internet mobile de Canal +, l'interactivité antenne sur M6 de l'émission de Marc Olivier Fogiel, et plein d`autres choses encore... Depuis quand êtes-vous dans le monde de l'internet mobile ? J'ai créé ma première société en 1999, à l'époque nous faisions surtout du SMS et du WAP, depuis nous sommes passé au MMS, et à l'internet Mobile, bref je fais parti des vieux du mobile...
A terme, la publicité sur mobile peut-elle devenir un fléau comparable au spam sur Internet ? La publicité sur mobile comme toutes les formes de publicité pourra avoir ses dérives, il convient de les organiser, les limiter, je n'aime pas recevoir des prospectus dans ma boite aux lettres papiers et vous ?
Cellcast comprend combien d`employés ? Vous recrutez ? Nous sommes 29 personnes en ce moment, une partie de notre équipe est à Paris, l'autre à Aix en Provence, effectivement, nous recrutons toujours de nouveaux talents...
Quels sont les premiers services que vous avez lancés ?
A quels types de talents êtes-vous sensibles ? Nous cherchons des personnes créatives, motivées, autonomes que ce soit pour compléter nos équipes techniques ou marketing.
Quels sont les services pour mobiles qui marchent le plus fort actuellement ? Les services les plus utilisés sont liés aux téléchargements de musique, de jeux, des services de chat par mobile, et bien entendu tout types de contenu de la météo jusqu'au charme, il faut bien le reconnaître.
Pourra-t-on un jour télécharger des films sur son mobile ? Oui, mais quand à le regarder sur un écran de mobile....c'est encore autre chose.
Quelle est la part du contenu sport dans toute la production pour mobile ? Le sport est un enjeu important sur les mobiles, regarder la ligue 1 dont Orange détient les droits, c`est une vitrine technologique et émotionnelle forte.
On peut télécharger le film sur le mobile et l'envoyer sur la télé ? On pourra à terme le faire, des tests sont en cours, l'inverse est sans doute vrai, télécharger un match sur sa télé et voir uniquement les buts et ralentis sur son mobile.
Les débuts du WAP ont été catastrophiques il y a quelques années. Quelles sont maintenant les perspectives de ce nouveau média? Je suis parfaitement d'accord avec vous, en réalité, les terminaux n'étaient pas adaptés, les réseaux peu stables, et il n'y avait pas de modèle économique pour les éditeurs, tout ceci a été réglé au fur et à mesure des années. Aujourd'hui, parce ce que le WAP a été un échec, nous parlons d'internet mobile, sans doute pour mieux laisser dernière nous cette période difficile....
Selon vous, quelle technologie permettra le réel déploiement des services pour mobiles ? La technologie seule ne permettra pas le lancement des services pour mobile, il faut à la fois un équipement renouvelé des terminaux, des réseaux haut débits, des contenus plus attractifs, de nouveaux modèles économiques, comme la publicité sur mobile ou le m-paiement, bref, regardez l'internet, il s'est passé la même chose...
Lorsque vous produisez une vidéo pour un entreprise type Canal +. Comment cela se passe t-il ? Vous produisez avec un "marquage" Canal + puis vous transmettez le tout aux opérateurs mobiles ? En réalité cela dépend de l'opérateur télécom, pour certains d'entres eux nous encodons et hébergeons les contenus, pour d'autres nous déposons les contenus sur les plate formes des opérateurs, bref rien n'est homogène et standardisé dans le mobile.
Bonjour Paul, au delà du SMS et la TV mobile, le marché de l'alerte est également un marché de masse-mobile, si j'ose dire, surtout couplé avec la géolocalisation : L'alerte catastrophes naturelles, l'alerte "au secours, on m'agresse", l'alerte 15, 18, l'alerte anti-pollution urbaine... : Que faites-vous dans ce marché ? Sinon qui fait quoi ? L'opérateur le plus en vue selon vous ? Public ou privé ? Excellente question ! La communication d'urgence ou de crise utilise très peu le SMS, néanmoins, certaines communes ont décidé de l'adopter pour prévenir leurs administrés de catastrophes naturelles, il faudrait le promouvoir encore plus. La limite de l'exercice réside dans le fait de présupposer qu'une fois le SMS est parti, il est lu dans les 3 min, c'est le cas la plupart du temps, mais pas tout le temps. Même si plus de 80% des personnes ont un mobile, quid des autres souvent les plus vulnérables (jeunes, personnes âgées).
Bonjour, pour accéder à l'internet mobile est ce qu'il faudra un deuxième abonnement ? A terme je pense qu'il n'y aura qu'un seul forfait, exactement comme pour votre accès internet avec lequel vous téléphonez et surfez sur internet.
Comment voyez-vous l'évolution des MMS ? Le MMS est un SMS pouvant contenir des images ou de la vidéo, il est peu utilisé mais croit fortement. Utiliser le MMS pour faire de la promotion de produits et services apporte un plus énorme quand au message que les annonceurs peuvent véhiculer. Il reste cher pour le consommateur final actuellement, les prix devraient baisser rapidement. Les services pour mobiles au Japon sont particulièrement développés. Pensez-vous que nous suivrons le même modèle? Sans doute, attention tout de même l'internet fixe est beaucoup moins développé au Japon qu'en Europe, donc nous ne pouvons pas faire de copier/coller pur et simple.
Nous pensons que la tarification des services mobiles (rien que l`accès à internet par téléphone portable par exemple...) est trop lourde pour les utilisateurs et à l'opposé constitue un frein pour le développement démocratique et rapide dans le domaine, qu'en dîtes-vous ? Je suis parfaitement d'accord avec vous, les initiatives des MVNO dans ce domaine doivent permette de créer plus de transparence, TEN axe sa communication sur l'internet mobile peu cher et facile, il a raison de jouer cette carte.
Alertes, télévisions, vidéos, quels sont les prochains services mobiles qui nous attendent ? Encore plus de vidéo, encore plus de TV Live, mais aussi des services de géo localisation et surtout de paiement mobile, aux Philippines l'opérateur principal a créé une carte de crédit qui vous permet de payer n'importe quel type de produit ou service et pas uniquement des logos et des sonneries, comme sur l'internet le e-commerce a fait décollé l'industrie, le m-paiement va faire venir de nouveaux acteurs et de nouveaux services.
Y a t-il aujourd'hui des offres de service couplées avec de la géo localisation temps réel ? Oui mais peu, deux exemples la cartographie d'ensemble afin de trouver le magasin le plus proche, et en Angleterre un service childlocate qui permet aux parents de savoir en temps réel ou sont leurs enfants, en France les services s'ouvrent doucement, il faut dire que cela pose des problèmes de confidentialité.
Pourquoi vous cantonner vous au support mobile ? Pourquoi ne pas imaginer des plateformes convergentes permettant de gérer, pour un même contenu, le mobile, le PC et la TV ? Nous avons beaucoup de travail sur le mobile, certains acteurs sont excellents sur la TV et le PC, plutôt que de réinventer la roue nous collaborons avec eux. Les complémentarités des contenus et des services fait plus que jamais sens...
A quand des séries TV sur mobile ? Vous avez déjà des "mobisodes" de 24H Chrono ou de Prison Break réalisés pour le mobile !
Comment sont constituées les bases de données de numéros mobiles ? A quel moment l'abonné donne-t-il son accord pour être sollicité ? Il y a autant de façon de se constituer une base de donnée mobile que problématiques mobiles, soit lorsque vous prenez votre carte Carrefour et acceptez de recevoir des mails ou des SMS, soit lorsque vous vous abonnez au service coaching de Michelin sur Internet, soit en jouant à des jeux concours etc....
Le mobile concurrent de l'internet ou complément ? Clairement le mobile est complémentaire de l'internet, comme la TV l'est de l'internet, l'année dernière la consommation globale de la télévision a encore progressé, de même que celle de l'internet ou du mobile, en réalité, nous consommons ces médias de manière de plus en plus compulsive et simultanées.
Que pensez-vous des virtual tags type Mobile Tag (QR-code au Japon) ? C'est un autre accès simple à l'internet mobile, vous prenez en photo un code barre mobile (code QR) qui vous permet d'avoir accès directement au site internet mobile de la marque ou de l'éditeur, c'est clairement un mode d'accès complémentaire et plus simple que de taper une URL dans votre navigateur mobile.
Est ce que l'on peut qualifier votre entreprise d`entreprise mobile 2.0 ? Oui mes collaborateurs sont tous des employés 2.0 dans des bureaux 2.0, avec des mobiles 2.0...
Quel est votre modèle de mobile, quels services utilisez-vous le plus en dehors de la téléphonie bien sûr ? J'ai un téléphone Nokia, un abonnement Orange 3G et je consulte souvent les infos sportives sur mon mobile, surtout le week end.
Comment une vidéo arrive techniquement sur mon mobile ? Par où ça passe ? Ca passe par le réseau data de votre opérateur, exactement comme sur l'internet fixe et ça arrive sur votre mobile.
Qu'est ce qu'un mobile 2.0, un mobile wifi ? Il ne faut pas appliquer la terminologie 2.0 à tout ce qui s'apparente à la technologie, le mobile 2.0 c'est une façon comme sur l'internet 2.0 de partager des contenus, de les mettre à disposition des autres, de reprendre la parole, nous accompagnons Daily Motion et WAT sur ces sujets passionnants.
A quand le paiement de services simples directement par frappe d`un code sur le portable ? J'attends avec impatience car j'oublie toujours de payer mes contraventions... Avec l'industrie mobile des choses simples peuvent prendre des années....
Des enseignes High tech type Pixmania, Grosbill sont-elles intéressées par ce type de média ? Promotion, présentation, test vidéo sur mobile... Clairement il faut leur poser la question, je ne vois aucune limite à l'utilisation du mobile pour tout type d'industrie, recrutement, fidélisation, paiement mobile sont des sujets qui les intéressent sans doute.
Paul Amsellem : Merci à vous tous et à bientôt.
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