L'Europe en têteCette année encore, les villes européennes sont bien représentées dans le classement établi par Mercer. 8 des 10 villes jugées les plus agréables sont européennes. Les villes d'Autriche, de Suisse, d'Allemagne et du Danemark occupent le haut du classement. C'est d'abord à Vienne puis à Zurich que la qualité de vie est la plus élevée. A noter cependant que cette année la néo-zélandaise Auckland rejoint ces deux villes sur le podium. Avec la canadienne Vancouver, ce sont les deux seules villes non-européennes du top 10.
Paris arrive 30e en 2011, gagnant 4 places en un an. Lyon perd de son côté une place entre 2010 et 2011 et finit 39e.
Le bas du classement est principalement composé de villes africaines mais la ville désignée comme présentant la qualité de vie la plus basse est Bagdad, en Irak. Elle finit 221e.
La méthodologieChaque année, le cabinet de conseil Mercer établit le classement des villes selon la qualité de vie. Un outil utilisé par les entreprises pour les rémunérations de leurs expatriés. Pour évaluer les cités, Mercer utilise 39 critères, qui peuvent être regroupés en plusieurs grands domaines :
- environnement politique et social (stabilité, taux de crimes, respect de la loi...)
- environnement économique (services bancaires, taux de change...)
- environnement socio-culturel (censure, libertés individuelles...)
- santé et assainissement ( services médicaux, maladies infectieuses, gestion des ordures, pollution de l'air...)
- écoles et éducation (niveaux des écoles internationales...)
- services publics et transports (électricité, eau, transports publics...)
- divertissement (restaurants, loisirs, sports...)
- consommation (nourriture disponibles...)
- logement (marché immobilier, meubles...)
- environnement naturel (climat, catastrophes naturelles...)
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