Thierry Saussez détaille comment les campagnes de communication sont mises sur pied pour éviter tout raté. En revanche, il est plus exposé sur des sujets de réformes sur lesquels le gouvernement ne communique pas. Ce fut le cas par exemple à propos du fichier Edvige. Thierry Saussez reconnait s'"être planté" pour ne pas avoir signalé à l'exécutif la montée en puissance du débat autour de cette réforme.
