Télésurveillance : une option onéreuse mais qui peut favoriser une meilleure indemnisation

Selon votre logement et les biens assurés, l'assureur peut vous demander de poser des détecteurs de présence. © Christophe Fouquin - Fotolia
Les services de télésurveillance chez les particuliers sont bien moins développés qu'outre-manche. En France, ils sont poussés par les assureurs. Ils sont particulièrement utiles pour les habitations en zone isolée ou bien dans un quartier où le vandalisme est plus présent qu'ailleurs. Selon les services, cela va d'une caméra qui enregistre les mouvements au système de détection de présence en passant par l'intervention à distance ou sur place d'un agent de sécurité, la détection d'incendie ou la présence d'un digicode. Cette option n'est pas gratuite. Outre l'équipement du domicile, il faut aussi payer la surveillance au quotidien, soit un budget de 7 à 80 euros par mois. Mais la mise en place d'une télésurveillance peut permettre de faire baisser le tarif de l'assurance habitation parce qu'elle est perçu comme un outil de prévention aux risques. Si un feu se déclare, elle peut permettre une intervention des pompiers plus rapide et limité les dégâts, donc la facture des indemnisations à verser. En cas de vol, les circonstances sont prouvées et l'indemnisation plus certaine.
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