Bien gérer un sinistre auto à l'étranger

Savez-vous comment votre assurance auto vous couvre quand vous vous déplacez en voiture à l'étranger ? Avez-vous les bons documents avec vous ? Comment serez-vous pris en charge en cas d'accidents ? Voici ce que vous devez savoir.

Publié le 05/12/2011

Pour les automobilistes qui ont l'habitude de conduire dans un pays européen ou plus lointain, mieux vaut être au fait de ses obligations. Sinon en cas d'accident, vous pourriez bien entrer dans un vrai cauchemar. Même les assurés "tous risques" ne sont pas à l'abri. Si en cas de pépin, vous estimez que votre assurance prendra en charge conformément au contrat, vous faites erreur. Il n'est pas du tout certain que cela se passe ainsi. Votre assurance "tous risques" peut être strictement limitée à la France, aux pays de l'Union européenne ou encore à l'Espace économique européen mais rarement à la totalité de la planète.

	Conservez les factures des réparations de votre automobile à la suite d'un accident à l'étranger, pour qu'elles soient prises en charge par votre assurance. © Jörn Buchheim - Fotolia

Avant de partir à l'étranger avec votre automobile, il faut prendre le temps de lire ce que prévoient les conditions générales de vente de votre contrat d'assurance auto. Sur cette base, vérifiez aussi si d'autres contrats d'assurances souscrits ne vous offrent pas une prise en charge, même partielle : assurance des accidents de la vie, assurance multirisque habitation, assurances incluses dans la carte bancaire utilisée pour régler votre séjour. En faisant ce travail de fourmi, vous pourrez mieux apprécier l'opportunité de souscrire une assurance à la frontière qui vous permet d'obtenir une couverture adaptée à votre trajet et à sa durée.

La "carte verte"

Il faut avoir en tête qu'au-delà de trois mois, les contrats standards cessent d'offrir les garanties proposées. De même, il peut exister une franchise kilométrique en cas de panne ou encore un champ restreint pour avoir un véhicule de remplacement durant la période de réparation. Quoi qu'il en soit, ne partez pas à l'étranger sans votre carte verte, sans quoi vous aurez des déconvenues concernant une éventuelle indemnisation. Cette carte verte vous garantit que si vous avez un accident dans l'un des pays adhérents, vous serez pris en charge par un représentant local de votre assureur et en français. Cela a l'air de rien, mais comme vous relèverez de la législation locale, vous avez au moins la certitude de pouvoir comprendre l'enchaînement des évènements et de faire valoir vos droits.

Comme France, vous avez intérêt à remplir en français un constat amiable. Dans certains cas, il faudra bien vous assurer d'avoir le procès verbal des autorités locales. Sans quoi, l'assureur peut refuser toute prise en charge. De même, vous avez aussi cinq jours ouvrés après l'accident pour prévenir votre assurance. Dans tous les cas, il convient de garder avec vous le maximum de preuves sur l'accident : photos, article dans la presse locale, facture de réparation, certificat médical, les témoignages sur l'accident avec leurs coordonnées... Bref tout ce qui va vous permettre de prouver la réalité de l'accident avec votre véhicule.

Dans le cas où le véhicule responsable de l'accident ou la compagnie d'assurance ne sont pas identifiés, vous pouvez adresser votre demande d'indemnisation au Fonds de garantie des assurances obligatoires de dommages (FGAOD). Notez aussi qu'un accident entre deux véhicules français à l'étranger relève du droit français. Il faudra donc respecter la procédure française et non locale.

L'assurance auto pour une voiture louée à l'étranger

Dans les pays lointains, vous pouvez décider de louer une voiture. En ce cas, il faut bien vous renseigner avant de signer le contrat de location sur les assurances comprises ou non dans le forfait que vous payez. Prenez le temps de noter les montants des franchises et les cas où le loueur peut se retourner contre vous après un accident. Lorsqu'un tel litige survient, vous pouvez espérer bénéficier de l'assistance juridique de votre carte bancaire internationale, si vous avez réglé la location avec votre carte de paiement.

• Voir aussi :
• Accident
• Assurance auto