7e : La Banque postale

La septième place de notre palmarès des banques et des services en ligne en 2013 est occupée par la Banque Postale. L'an passé, elle occupait la troisième place. Cette chute s'explique essentiellement sur une offre de services en ligne qui n'a pas changé entre 2012 et 2013, quand la concurrence a proposé de nouveaux outils.

Les points forts

les services gérés en ligne

les frais d'opposition

Les points faibles

le coût des cartes bancaires

l'interactivité avec le conseiller bancaire

 Les données utilisées par type de services