Notre méthode
Nous avons analysé l'ensemble des guides de tarifs des banques en vigueur au 1er mars 2010, ou d'ici au mois d'avril, et les précédentes versions. La composition du panier s'est appuyée sur des études de la FBF concernant le comportement des clients des banques.
Notre classement nous a permis de constater quelques comportements étranges : les tarifs ne sont pas modifiés à date fixe pour certains établissements. Ce qui relativise un peu notre classement. Heureusement, la loi impose imposer la diffusion des nouveaux tarifs durant les trois mois qui précèdent leur application. Par précaution, surveillez le site de votre banque au moins tous les trois mois, ou faites un petit tour en agence, où les tarifs doivent aussi être affichés aux yeux de tous les clients.
Nous n'avons pas tenu compte des "conventions de compte" proposées par les banques. Celles-ci permettent parfois de réduire le coût total du panier mais elles ne laissent pas le libre choix au client des services auxquels il souscrit.
DOSSIER
Nous avons relevé les tarifs des banques pour 2010, à partir d'un panier de treize services souvent utilisés par les Français. Votre banque est-elle la moins chère ? Lire
QUIZ
Que connaissez-vous des produits et des services de votre banque ?
L'offre bancaire s'étoffe, se personnalise, se modernise. Mais quelques règles sont restées immuables. Découvrez lesquelles et vérifiez que vous en connaissez les principes d'application. Jouer
CONSEIL
Ce que vous pouvez négocier avec votre banque
Frais bancaires. Taux d'intérêt. Prime d'assurance. Droit de garde... La très grande majorité des services bancaires peut être négociée. Voici comment.
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