| | Services en ligne d'ING Direct | |
| | Service noté | |
| | Accès à une agence | oui | |
| | Accès par téléphone | oui | |
| | Accès sur smartphone | oui | |
| | Coût des alertes SMS | oui | |
| | Conditions des alertes | - | |
| | Coffre-fort électronique (tarif) | non | |
| | Commande de chéquiers en ligne (tarif) | oui | |
| | Commande de devises en ligne (tarif) | non | |
| | Contact d'un conseiller par mail | oui | |
| | Coût d'envoi du relevé de compte mensuel et les conditions | 0,00 € | |
| | Coût d'un chèque de banque | 0,00 € | |
| | Coût mensuel de l'abonnement aux services en ligne | 0,00 € | |
| | Coût rejet chèque < 50€ | 30,00 € | |
| | Coût rejet chèque > 50 € | 50,00 € | |
| | Coût retrait d'espèces en DAB | 0,00 € | |
| | Conditions des retraits | - | |
| | Virement occasionnel externe et les conditions en ligne, au guichet et par téléphone et le tarif | oui | |
| | Coût virement occasionnel externe et les conditions en ligne/guichet/téléphone | 0,00 € | |
| | Virement permanent externe et les conditions en ligne, au guichet et par téléphone et le tarif | oui | |
| | Coût virement permanent externe et les conditions en ligne /guichet/téléphone | 0,00 € | |
| | Frais mensuels de tenue de compte | 0,00 € | |
| | Montant de la commission d'intervention pour dépassement de découvert | 15,00 € | |
| | Montant de la cotisation mensuelle de la convention de compte la moins chère | 0,00 € | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Mastercard à débit différé | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte MasterCard à débit immédiat | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte MasterCard Gold à débit différé | 0,00 € | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Mastercard platinium | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa à débit différé | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa à débit immédiat | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa Infinite | - | |
| | Montant de la cotisation mensuelle pour une carte Visa premier à débit différé/immédiat | - | |
| | Oposition prélèvement en ligne (tarif) | 0,00 € / 15,00 € (si débité) | |
| | Opposition carte en ligne (tarif) | oui (0,00 €) | |
| | Opposition chèque en ligne tarif) | oui (0,00 €) | |
| | Opposition prélèvement en ligne (tarif) | oui | |
| | Ouverture d'un compte en ligne | oui | |
| | Simulateurs financiers | oui | |
| | Souscription de produits en ligne | oui | |
| | Taux sur découvert autorisé | 8,00 % | |
| | Taux sur découvert non autorisé | 14,00 % | |
| | Téléchargement de relevés d'opérations | oui | |
| | Appréciation du site par la rédaction | 4/5 | |
| | Source : ING Direct, 1er mars 2011 | |
