Sans surprise, l'accès aux services des banques en ligne sont gratuits. Pour les contrer, les grands réseaux bancaires proposent également leurs services en ligne majoritairement sans frais. Ce sont généralement les banques mutualistes qui facturent.
| | Comparatif des coûts d'accès aux banques et services en ligne | |
| | Banque | Coût* | Commentaires | |
| | Allianz Banque | gratuit | | |
| | Axa Banque | gratuit | | |
| | Banque populaire Bred | 3,3 € | inclus dans toutes les conventions de compte | |
| | Banque populaires Loire et Lyonnais | gratuit | | |
| | Barclays | gratuit | | |
| | BNP Paribas | gratuit | | |
| | Boursorama Banque | gratuit | | |
| | Caisse d'épargne IDF | gratuit | | |
| | Caisse d'épargne Rhône-Alpes | 2,0 € | inclus dans les conventions de compte | |
| | Crédit agricole IDF | gratuit | | |
| | Crédit agricole Alpes-Provence | gratuit | | |
| | Crédit mutuel IDF | 3,0 € | | |
| | Crédit mutuel Sud-est | 3,0 € | | |
| | Crédit du Nord | 3,6 € | 6 alertes compte par sms incluses | |
| | CIC | 4,1 € | 2,05 euros jusqu'à 25 ans | |
| | e.LCL | gratuit | | |
| | Groupama Banque | gratuit | | |
| | HSBC | gratuit | | |
| | ING Direct | gratuit | | |
| | La Banque Postale | gratuit | | |
| | Mobile banque | gratuit | | |
| | Monabanq | gratuit | | |
| | Société générale | gratuit | | |
| | Source : Sociétés - 15 septembre 2009 | |
* le coût intégre l'accès au site web et au site dédié au téléphone mobile.