Une convention de compte ou "package" rassemble un ensemble de
services bancaires et non bancaires articulés autour d'une carte de paiement.
Il n'y a pas une formule par banque mais plusieurs : entre 3 à 6 selon
les réseaux.
Dans tous les cas, au lieu de payer successivement votre carte de paiement,
une autorisation de découvert, un service de banque à distance, des frais
de mise en opposition d'un chéquier
vous réglez tous les mois une cotisation,
qui donne accès à tous ces services. L'idée est séduisante : la cotisation
vous fait réaliser une économie substantielle, par rapport à la facturation
service par service. Cette offre des banques a été instituée en 2001 avec
la loi Murcef. "Afin de connaître précisément les prix des différents services
liés à la gestion d'un compte bancaire, un contrat écrit devra être passé
entre le client et l'établissement de crédit", établit le texte.
Souscrivez
des produits uniquement en fonction de vos besoins
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Demandez-vous si vous n'avez pas avantage à souscrire les
produits en dehors du package © |
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En contrepartie, il faut accepter
une série de services qui répond pas toujours à vos besoins, mais s'en rapproche
le plus possible. Ainsi, force est de constater qu'aujourd'hui les packages intègrent
des produits que les banques ne parviendraient sans doute pas à vendre s'ils étaient
vendus séparément.
Cette situation doit vous amener, avant de souscrire
un forfait de ce type, à vous demander si vous n'auriez pas avantage à souscrire
uniquement les produits dont vous avez besoin, en dehors d'un package. La condition
étant bien sûr que le montant de la facture soit inférieur au coût de la cotisation
de la convention de compte.
Si votre banque est réticente, elle ne pourra pas s'opposer à ce choix.
En effet, depuis 2001, la loi Murcef, précise que chaque produit ou service
inclus dans une offre groupée doit être également disponible séparément.
De même, "toute modification de tarif des produits et services prévue par
la convention doit être communiquée par écrit au client trois mois avant
la date d'application envisagée, stipule la loi. L'absence de contestation
par le client dans un délai de deux mois après cette communication vaut acceptation
du nouveau tarif. Le client qui conteste cette modification ne pourra subir
aucun frais du fait de la clôture ou du transfert du compte concerné".
