Au départ, les applications pour smartphones proposées par les banques et les compagnies d'assurance servaient surtout à transposer les services de banque à distance qui étaient accessibles sur ordinateur : consultation des comptes, commande de chéquiers, virements entre vos comptes, etc. Mais au fur et à mesure du perfectionnement des technologies, l'offre se fait de plus en plus riche, même s'il faut distinguer le service d'un simple gadget. Par exemple, Monabanq propose aujourd'hui une application permettant de faire opposition. Toutefois, en l'utilisant, on se rend compte qu'il ne s'agit que d'informations permettant de faire opposition (numéro de téléphone du centre d'opposition, information sur les démarches à entreprendre...). Il convient donc d'être vigilant sur la réelle utilité du service.
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| | Avec les applications smartphones, vos reporting de compte sont en passe d'être un vieux souvenir. © rJulija Sapic - Fotolia | |
Aujourd'hui, toutes les banques proposent des applications destinées à la consultation et la gestion des comptes, et pas seulement les banques dites "en ligne". La Société générale propose ainsi "l'Appli", le Crédit agricole "Mon Budget", le CIC "Filbanque", BNP Paribas "Mes comptes", etc. Quel que soit l'établissement financier, les applications proposées pour la gestion des comptes sont multiples et très variées. Mais là aussi, il ya quelques déceptions. Par exemple, "Mes comptes" de BNP Paribas ressemble à une copie du site Internet sans réels servies additionnels. On retiendra en revanche la possibilité, chez Boursorama banque, d'augmenter son plafond de carte bancaire. Chez Monabanq, il est également appréciable de pouvoir, en quelques touches, envoyer par mail un RIB à une personne qui aurait besoin de vous faire un virement.
D'autres banques ou compagnies se différencient en allant au-delà de la simple gestion des comptes. Peu peuvent en effet se targuer de proposer un accès à la gestion des contrats d'assurance-vie. Generali est de ceux-là puisque la compagnie permet, avec l'application iGenerali, de suivre le contrat en mettant en place par exemple des alertes sur les unités de compte. Cette possibilité n'est pas offerte par les banques. Par ailleurs, la possibilité d'effectuer des arbitrages sur le contrat n'est pas encore très répandue, que ce soit chez les banques ou chez les assurances. Voilà bien un service utile qui pourrait être apporté au mobinaute.
| Les meilleures applications dédiées aux marchés boursiers sont proposées par les acteurs historiques du marché |
Certaines banques se rattrapent quelque peu en misant sur les marchés financiers. Sur ce créneau, ces ont les spécialistes du secteur qui s'en sortent le mieux : Boursorama banque, Fortuneo ou Cortal Consors. On apprécie tout particulièrement l'application très complète de Fortuneo mêlant consultation des cotations en direct, suivi de l'évolution des indices, passages d'ordres, graphiques... Les applications des banques classiques sont plus sommaires en ce qui concerne la Bourse.
