Crédit mutuel Arkéa initie un nouveau parcours client
Les banques cherchent à renouer les liens distendus avec leurs clients. Ici et là, elles testent de nouvelles approches. Parfois en toute discrétion. Et parfois, à l'occasion d'un déploiement test, elles communiquent. C'est le cas du Crédit mutuel Arkéa. Le groupe bancaire breton a travaillé son nouveau concept d'agence pendant deux ans avant de commencer à le concrétiser début 2013 à Clermont-Ferrand et de communiquer sur le déploiement en cours de quinze agences test à travers la Bretagne mais aussi le Massif-Central le Sud-Ouest. Nous vous proposons de visiter, l'agence Brest-Strasbourg, l'une des plus grandes du dispositif, qui a ouvert fin novembre 2013.
© Baptiste Julien Blandet - Linternaute.com