Crédit Mutuel Sud-Est : avis consommateurs sur L'Internaute Argent

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Je déconseille

Contrats pas clairs, bien les lire à fond, même les plus petites lignes. Ils acceptent une réduction des cotisations de mes contrats car j'avais trouvé mieux, et en profitent pour me supprimer des options comme l'assistance, sans me prévenir. Vous croyez à un geste commercial sympa, jusqu'au jour où vous tombez en panne.

Accueil dans l'agence exécrable, où on vous répond qu'il faut bien tout lire. Je déconseille, j'ai trouvé ailleurs facilement pour le même prix, mais avec plus de garanties.
L'avis de Olivier, le 19/04/2012
Votre argent est bien mal gardé...

Si vous aimez éplucher vos relevés pour vérifier qu'il n'y a pas d'anomalies, c'est la banque qu'il vous faut. Je passe mon temps à réclamer le remboursement de "frais" sortis de nulle part. Bon point : ils vous remboursent si vous le demandez (ça aurait pu être encore pire...)
L'avis de Jean-pierre, le 14/09/2011
Nul ! C'est ça une banque...

Comment dire... Je me demande comment une banque gérée comme celle-ci existe encore ! Discussion impossible avec les employées et les conseillères se cachent derrière leur directeur...
Ils font des bêtises inacceptables ! C'est une honte !
Sans parler du dialogue qui n'existe tout simplement pas.Je m'arrête là pour les critiques mais elles ne manquent pas.

L'avis d'un internaute, le 03/12/2010
Trop cher pour ce que c'est

Des prestations facturées chèrement ; prélèvement hors edf, eau, impôts : 9,90 €. Plafond d'opérations débitrices trop bas.
Des conseillers qui ne connaissent pas leur sujet.
Fatigant et lassant. Le tout pour 290 € de frais de tenue de compte.
L'avis de François, le 02/09/2010
Nul

J'ai apprécié : pas aimable, prétentieux, service trop cher et presque voleur
Je n'ai pas aimé : Tout

L'avis de Liliane, le 08/03/2010
Décevant

J'ai apprécié : Cher pour avoir un compte en ligne
Je n'ai pas aimé : Manque d'info

L'avis de Sébastien, le 08/03/2010
Perte de confiance

J'ai apprécié : Je suis cliente depuis 15 ans et le service me semblait parfait quoiqu'un peu cher.
Je n'ai pas aimé : Depuis un peu plus d'un an, peu d'amabilité de la part des conseillers, des frais de découvert très onéreux, je vais changer de banque.

L'avis de Chantal, le 08/03/2010
A éviter

J'ai apprécié : Rien
Je n'ai pas aimé : - aucun contact avec l'équipe

- impossible de prendre un rdv dans des créneaux qui vous conviennent

- pour 94 € de deficit sur votre compte, ils cous envoient une lettre qu'ils vous facturent 9 € à chaque fois

L'avis de Anne, le 08/03/2010

Crédit Mutuel Sud-Est

Avis

Je déconseille

Votre argent est bien mal gardé...

Nul ! C'est ça une banque...

Trop cher pour ce que c'est

Nul

Décevant

Perte de confiance

A éviter