Site très simple d'utilisation avec toutes les infos nécessaires pour trader. L'équipe commerciale est réactive. J'en suis très content ! L'avis de Stéphane,le 14/03/2012
Incohérent
Ils vous disent une chose le mardi, ils vous en disent une autre différente le jeudi, et alors que vous aviez donné tous les éléments le mardi et qu'on vous avait dit "ok", le jeudi on vous dit "non", une fois que vous n'avez plus le choix.
Une honte ! Un service clientèle désastreux. L'avis de Caroline,le 06/10/2011
Tarifs ok mais avantages a nuancer
Pour les tarifs, ils sont dans les moins chers, et très petit boursicouteur, j'ai, grâce à leurs offres de parrainage, pu être exonéré des frais de transaction un certain temps, ce qui m'a permis de prendre goût à la bourse et d'effectuer plus de mouvements sur mon compte en 1 an chez eux qu'en 5 ans ailleurs !
Pas de droit de garde, c'est aussi le plus gros avantage.
Par contre j'ai eu la surprise de ne pas pouvoir participer aux introductions en bourse (ils ne le font pas) . J'ai régulièrement des problèmes liés à mon exonération de frais. On fait un achat d'action et on s'aperçoit qu'ils ont prélevé les frais. C'est ensuite échanges de mails pendant 10 jours avant qu'ils nous reconfirment que l'exonération est de nouveau active mais ils ne remboursent pas les frais indument perçus et qui plombent le prix de revient.
sinon, ils sont assez rapides à répondre. L'avis de Rafy,le 18/07/2011
Satisfait
Zéro bureaucratie.
Pas mille services pour accéder à ta demande.
Pas mille chefs pour mettre des bateaux dans la roue.
Frais de transaction raisonnables.
Zéro frais cachés pour le moment.
Multiples services. L'avis de Zizou,le 09/05/2011
Transfert de PEA ou compte bourse
Je ne suis pas sûre que la banque à qui on retire le compte le fasse toutes affaires cessantes.
L'avis de Jacpin,le 19/03/2011
Transfert de PEA trop long
Deux mois que j'ai demandé le transfert de mon PEA ! Et je ne vois rien venir malgré de nombreux rappels téléphoniques et par courriels. C'est peut être pas cher mais les services sont à la hauteur des coûts ! L'avis de Pierrôt,le 25/02/2011
Zéro pointé
* à éviter absolument *
Après plus de 2 mois, 2 recommandés, de nombreux appels téléphoniques, de nombreuses promesses de célérité de leur part, je n'arrive toujours pas à récupérer mes fonds placés chez eux !
Si après avoir lu ça vous y ouvrez un compte, c'est que vous méritez ce qui vous arrive.
L'avis de Marc,le 17/05/2010
Excellent
Enfin une banque simple et au tarif clair et ultra compétitif. Bravo. L'avis de Alain,le 14/04/2010
Excellent courtier
J'ai apprécié : Simplicité, rapidité, tarif, que dire de plus ?
Je n'ai pas aimé : Ne pas pouvoir passer des actions en nominatif administré
Ma question : Pourquoi il n'y a-t-il pas possibilité de passer des titres en nominatif administré ? L'avis de Fabrice,le 08/03/2010
Satisfait
J'ai apprécié : - tarifs
- simplicité
- SAV
- réactivité
Je n'ai pas aimé : - interface web rudimentaire
- pas de SRD / VAD
L'avis de Jean-claude,le 08/03/2010
Très satisfait
J'ai apprécié : - Aucun abonnement ni droit de garde.
- Frais de courtage les plus bas du marché.
- Livret Binck pratique pour les sommes inutilisées.
- Cours en temps réel.
- Accès à la plate-forme TOM depuis cet été.
- Support clients facile à joindre.
- 100 € de courtage offerts si vous vous faites parrainer.
Je n'ai pas aimé : - Pas d'ordres intelligents actuellement.
- Pas de règlement différé sur CTO. (Donc pour l'effet de levier, il reste notamment les Warrants, Turbos ou les Trackers à levier comme sur le PEA.)
L'avis de Goko,le 08/03/2010
Allez voir ailleurs
J'ai apprécié : Les tarifs sont très intéressants, quand on arrive à passer un ordre.
Je n'ai pas aimé : Impossible de passer un ordre : depuis un mois impossible de vendre une sicav. Motif : aucun, selon eux c'est leur système qui est en cause ! Ils ne font rien pour corriger! Impossible de gérer un portefeuille dans ces conditions.
Professionnel et site simple
Site très simple d'utilisation avec toutes les infos nécessaires pour trader. L'équipe commerciale est réactive. J'en suis très content !
L'avis de Stéphane, le 14/03/2012