Boursorama banque : avis consommateurs sur L'Internaute Argent

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Mauvais service

J'ai eu des problèmes de carte bleué qui ne marchait pas, il m'ont fait changer deux fois le code pour finalement se rendre compte que la carte ne marche pas.

Impossible de me faire rembourser les frais de changement de code...
L'avis de Guillaume, le 28/04/2012
Boursorama en ligne sans ligne

J'ai essayé d'ouvrir un compte "banque en ligne" le 28 novembre. J'ai eu beaucoup de mal parce que ils ne comprennent pas les noms étrangers. J'ai envoyé un premier chèque qu'ils ne pouvaient pas recevoir, ensuite un deuxième. Le premier ne m'est pas revenu comme annoncé. Je n'ai jamais reçu un identifiant. Je les ai contacté par mail j' ai laissé plusieurs messages sur le répondeur. Sans aucune réponse. Je suis partie pour un mois en province. Pendant le voyage je me suis fait volé mes bagages avec mon chéquier. Le chèque adressé à boursorama, puisque il n'a toujours pas été touché, a été concerné par mon opposition sans que j'étais au courant. J'ai reçu un mail m'interdisant la découverte sans que j'avais connaissance de mon compte. J'ai protesté par mail, toujours sans réponse. A mon retour j'ai trouvé deux lettres du contentieux que je viens de contacter par téléphone et qui m'a expliqué toute l'embrouille.

L'avis de Von büren, le 19/01/2012
Prix pas si bas censure injustifiée sur les forums

Ne tient finalement pas ses promesses le seul intéret les graphiques et une offre de produits boursier complet.
L'avis de Tab, le 21/10/2011
Des prix pas si bas et une censure des forums injustifiée

Beaucoup de promesse mais au final peu d'avantages.
L'avis de Jean pierre, le 21/10/2011
Mauvais service, pas d'interlocuteur dedié

Cela fait 2 mois que j'essaye de rentrer en contact avec la personne qui apparemment gère mon compte et cela est impossible ce mr est soit absent, soit en réunion, mais dans tout les cas doit me rappeler dés que possible, 2 mois a relancer sans résultats, compte utilisateur est bloqué suite à une remise à niveau de leur sécurité, et je ne peux plus avoir accès a mon compte, c'est de la séquestration de bien, que je trouve inadmissible d'une société qui ce veut devenir en plus une banque avec ce type de relation et manque de suivie cela va être un vrai fiasco.
Bon courage.
L'avis de Alain, le 02/04/2011
Un courtier fiable

Bonne ergonomie du site.
Très accessible.
Aimabilité et efficacité des interlocuteurs.
Tarifs un peu élevés pour des petits ordres.
Attention aux effets de seuils dans les tarifs des ordres.
Compte sur livret peu intéressant (pas de promos, intérêt au plus bas vis-à-vis de la concurrence).
L'avis de Serge, le 26/05/2010
Portefeuille virtuel

Désolé, mais bourse direct permet de créer un portefeuille virtuel, certes, sans précision du nombre d'actions préféré.

Quant à moi, je cherche à partir, car si pas d'ordre dans le mois, c'est 5. 95 euros par mois. J'ai un compte titre + 1 pea. Donc 5. 95 euros x 2 x 12 mois =142. 80 par an, pas négligeable.
L'avis de Alain, le 29/03/2010
Boursorama Banque

J'ai apprécié : Le prix quand il n'y a pas de problèmes
Je n'ai pas aimé : Aprés une utilisation frauduleuse de ma carte bancaire, la seule réponse que j'obtiens est : veuillez mettre 3 000 euros sur votre compte si vous souhaitez que vos virements soient effectués, n'attendez aucune aide le temps que la fraude soit prise en charge.

L'avis de Damien, le 08/03/2010

Boursorama banque

Avis

Mauvais service

Boursorama en ligne sans ligne

Prix pas si bas censure injustifiée sur les forums

Des prix pas si bas et une censure des forums injustifiée

Mauvais service, pas d'interlocuteur dedié

Un courtier fiable

Portefeuille virtuel

Boursorama Banque