Résiliation Orange mobile : lettre type pour se désabonner

Vous êtes client mobile Orange et souhaitez résilier votre abonnement ? Voici une modèle de lettre type comportant l'adresse du service client, pour demander une résiliation. Privilégiez un envoi en recommandé avec accusé de réception.

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Prénom, Nom
Adresse
Code Postal – Ville

 

Orange Service clients Mobile
33 732 Bordeaux Cedex 9

À (Ville), le (Date)




 

Objet : résiliation de mon abonnement mobile Orange

Madame, Monsieur,

Par la présente, je vous informe de ma volonté de résilier mon abonnement Orange (Nom du forfait) sur la ligne mobile (N° de mobile) et contracté sous le numéro de contrat (Numéro de contrat).

La résiliation du présent contrat est sollicitée pour le motif suivant : (Au choix)

Ma période d'engagement minimum est arrivée à échéance et je décide d'y mettre un terme. Cela n'occasionnera pas pour moi de frais et la résiliation sera effective à l'issue d'un préavis de 10 jours à compter de la réception de ce courrier.

Ma période d'engagement minimum n'est pas arrivée à échéance mais mon motif est légitime (Sont considérés comme légitimes : chômage après licenciement, faillite personnelle, redressement/liquidation judiciaire, surendettement, hospitalisation ou arrêt maladie supérieurs à 3 mois, incarcération, décès de l'abonné, déménagement à l'étranger) et je vous joins les pièces nécessaires attestant de ce motif.

Ma période d'engagement minimum n'est pas arrivée à échéance mais je souhaite malgré tout résilier mon forfait. Je sais que je serai redevable du montant du forfait jusqu'à la fin de mon engagement (ou du quart de ce montant si la résiliation intervient entre le 13e et le 24e mois).

J'ai bien conscience que l'abonnement sera résilié à l'issue d'un préavis de 10 jours à compter de la réception de ce courrier.

Cordialement,

Signature

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Résiliation d'abonnement