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| | La DGCCRF contrôle l'application du droit de la consommation. © Rook76 / Fotolia | |
L'une des missions de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes consiste à faire appliquer le droit de la consommation, par exemple l'information du consommateur sur les prix et les conditions de vente ou les pratiques commerciales trompeuses. Si vous vous estimez floué, vous pouvez la saisir pour obtenir réparation.
Comment la contacter
La DGCCRF est implantée dans chaque région.