Je suis membre du conseil syndical de ma copropriété. Il s'agit d'une jeune copropriété achevée il y a 1 an.

En mai 2011, 1ère assemblée générale mal organisée par le syndic (Cabinet Lieutaud):
- Tous les copropriétaires n'ont pas été mis au courant par le syndic,
- Lors de l'assemblée, notre "référent' (M Lieutaud, fils ou neveu du grand patron du Cabinet) ne nous a présenté qu'un seul devis pour l’ascenseur, le portail automatique et l'assurance.
- Il manquait entre autres des devis pour l'entretien des espaces verts et de l'immeuble.
Il faut noter que le promoteur de la résidence, M. Marius Ferrat, célèbre patron de jardinerie sur Marseille, assure également des entretiens d'espaces verts sur Marseille. Nous nous sommes donc retrouvés en assemblée générale, en face de 2 bonhommes qui n'arrêtaient pas de nous rappeler qu'ils se connaissaient très bien et qui voulaient absolument nous convaincre de faire affaire avec M Ferrat (enfin, son beau-fils) pour l'entretien des espaces verts sans aucun devis précis et comparatif.
- L'assemblée s'est déroulée très rapidement. Aucune explication n'était fournie sur les différents concepts évoqués qui sont peu familiers pour des non professionnels(fonctions et responsabilité du syndic, pourquoi un compte non-séparé de celui du syndic ?... ). Il fallait visiblement prendre des décisions rapides sans réfléchir.
- M Lieutaud a donc convoqué une vingtaine de personne à la 1ère assemblée générale de notre copropriété pour nous remettre 3 devis, des informations très évasives sur les fonctions du syndic et la gestion de la copropriété et pour nous laisser convaincre d'embaucher le beau-fils du promoteur pour entretenir les espaces verts.

N'ayant que peu de connaissances dans le droit des copropriétés, j'ai été contraint de me renseigner par mes propres moyens malgré les demandes de renseignements auprès de notre "référent". Dans cette situation, le Cabinet Lieutaud s'assoit sans remord sur le principe du droit de conseil, obligatoire pour tout professionnel.

J'ai ainsi appris que le syndic devait présenter aux copropriétaires plusieurs devis pour chaque prestation (l'information de 3 devis circule sur internet) afin de respecter le principe de concurrence ce que j'ai rappelé à notre "référent". Il m'a semblé être agacé que je lui rappelle simplement qu'aucune décision sur les devis ne pouvait être prise dans la mesure où il ne respectait pas le principe de concurrence.

A cause du fiasco de la 1ère, une nouvelle assemblée générale a été organisé en juin 2011. Notre référent nous a remis un courrier de M Ferrat où il nous expliquait sur toute une page pourquoi ça aurait été bien pour nous qu'on fasse affaire avec lui (enfin, son beau-fils) pour l'entretien du jardin avec en dernier paragraphe une somme de 10 000 € ht. Ce courrier avait reçu le nom de "devis" mais aucun détail, ni montant de chacune des prestations n'était présenté. Du fait de la situation et des nombreux éloges que M Ferrat nous a fournis sur ce cabinet, certains copropriétaires ont suspecté une collusion entre M Ferrat et le Cabinet Lieutaud.
Depuis la 1ère assemblée, 1 devis a été fourni pour l'entretien des ascenseurs [Visiblement, le fonctionnement des sociétés d'ascenseurs est à la limite du mafieux dans la mesure où les constructeurs d'ascenseurs font tout pour qu'ils ne puissent être entretenus que par le constructeur ce qui rompt également avec le principe de libre concurrence], 2 devis pour le portail automatique, 1 devis d'assurance (fourni par un des copropriétaires dont un membre de la famille travaille dans les assurances).
Notre "référent" s'était engagé à résoudre certains problèmes rapidement (infiltrations d'eau à certains endroits de la résidence, changement des codes de la résidence,... ). Nous sommes en septembre soit 4 mois après la 1ère assemblée générale et je suis scandalisé du peu d'avancement de la situation.
De nombreuses personnes m'avaient incité à me méfier du manque de professionnalisme des syndic de copropriété mais cette situation est loin de ce que j'avais imaginé. Le Cabinet Lieutaud doit posséder des employés exceptionnels pour contre-balancer l'abysse d'incompétence de certains. Sinon, je ne vois pas comment ce Cabinet peut avoir autant de parts de marché sur Marseille (qui sait, peut-être un mystère marseillais de plus ? )

Notre "référent" n'est plus joignable depuis 2, 5 mois: "Ah non. Vous ne pouvez pas le joindre, il est en vacances jusqu'au 26 aout ". C'est évidement normal de laisser toutes les affaires courantes pour partir 2 mois en vacances sans informer un suppléant de ces affaires et sans prévenir ses clients... Très professionnel... ; "je lui transmets votre message, il vous rappellera" et il ne rappelle jamais, jamais, jamais...
On commence par signaler les choses gentiment parce qu'on est correct et qu'on n'est pas des bêtes. Puis, on continu à être gentil pendant 1 mois, 2 mois, 3 mois puis au bout du 4e on commence à s'énerver, à être méchant alors que, bien sûr, on n'a pas envi de se mettre en colère pour des choses aussi futiles, mais rien n'y fait. Ne sachant plus quoi faire pour espérer la moindre réaction humaine de leur part, on menace d'informer les associations et autorités compétentes ce dont ils se foutent complètement.
Pour résumer, nous n'avons toujours pas d'entreprises s'occupant légalement de nos espaces verts et l'immeuble n'est pas entretenu (quid des responsabilités en cas de chutes dans les escaliers du fait de la saleté, du remplacement des plantes mortes par manque d'entretien ? ) ; nous n'avons aucune nouvelle des charges de copropriété qui sont payées par le promoteur, M Ferrat, depuis l'achèvement de la copropriété. Nous n'avons aucune information sur le montant de ces charges. Qu'est-ce que M Ferrat pourrait faire avec les charges si l'on ne choisit pas son beau-fils pour entretenir les espaces verts ?

Au vu de mon entourage, nous ne sommes pas les seuls à avoir des problèmes avec le Cabinet Lieutaud sur Marseille. Ce cabinet est tellement implanté à Marseille qu'ils ne craignent plus la mauvaise publicité, l'intervention d'association ou d'une quelconque autorité pour faire cesser leurs agissements.

Nous sommes inquiets de la situation dans la mesure où la loi semble souvent absente dans le fonctionnement de nos différents interlocuteurs.
Nous ne savons plus quoi faire pour que la situation s'améliore à part faire les démarches pour trouver un autre syndic très rapidement.
Nous sommes tout de même inquiets de la poursuite des agissements du Cabinet Lieutaud à Marseille pour d'autres copropriétés.

Je tiens à m'excuser pour la naïveté de certains de mes propos mais je n'ai pas l'habitude du milieu opaque des syndic de copropriétés. Je suis interne en psychiatrie et je suis plus à l'aise pour prendre en charge la souffrance psychique des gens. Je me suis d'ailleurs proposé d'aider personnellement notre "référent" dans la mesure où son manque profond d'empathie vis à vis d'autres êtres humains est sans aucun doute pathologique... évidemment, pas de réponses non plus: )

Merci pour votre attention.

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Cabinet Lieutaud
Le cabinet lieutaud, cabinet reconnu depuis 1923 pour son professionnalisme ne peut accpeter les propos diffamatoires des 2 intervenants ci-dessus. Il se réserve le droit de porter plainte compte tenu du préjudice inacceptable porté à son encontre. Et nous vous tiendrons des résultats de ces procédures pour rétablir la vérité auprès des internautes.
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Cabinet Lieutaud
Syndic de cette copropriété depuis plus de 40 ans les copropriétaires font effectivement confiances à notre cabinet et apprécient au contraire que les charges soient maitrisées depuis de nombreuses années. Au 1er janvier 2011, Monsieur grillo devait plus de 3 000 € de charges à la copropriété. Ce dernier a reconnu devoir ces sommes et nous lui avons accordé un échéancier sur 24 mois pour solder sa dette. Combien de cabinets feraient bénéficier de telles facilités à un copropriétaire au contentieux ?
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Elie Grillo
J'ai aussi de gros probleme avec se cabinet et se qui se passe chez vous se passe au eglantines aussi en pire sauf que je suis seul a me battre.
Je suis meme victime de harcèlement morale a cout de recommande comme vous pas de devis reglement de copropriete un cout parti privative un cout parti commune devis les plus cher et un devis et puis verbalement un devis.
Ca se finira au tribunal
je pense mettre met charge en caisse et depot avant reglement en justice si ca peut vous aidez
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