Un choc physique et psychologique

Propos tenus par un client auprès de l'assistance téléphonique d'une société d'assurance : "Je vous demanderais de ne tenir aucun compte du constat amiable. Arrière défoncé, présence de la police, choc psychologique : tout cela concourrait à ce que je mette des croix au hasard".
©  Photomontage L'Internaute Magazine

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