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Facture exorbitante, prestation bâclée, service après-vente incompétent... Vous avez vécu une mauvaise expérience avec votre garagiste, racontez-nous.

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 207 probleme de direction  

Jean Branca , Sallanches

Quelle fut votre problème ?

Elle tirait franchement a droite. Véhicule incapable de rouler en ligne droite. Obligeé de corriger sans arrêt la trajectoire. Le chef d'atelier trouvait tout normal. La faute aux pneus larges. 195/55/16 soit disant...

Comment cela s'est-il résolu ?

4 mois de discussion. Finalement j'envois une lettre recommandée avec AR à Peugeot France. Parallélisme fait. J'ai réussi à savoir que la direction était déssérée en plus de tout. Bravo...

Avez-vous des conseils pour éviter ce genre de mésaventure ?

Si vous avez le temps ce qui n'est pas toujours le cas ne lâchez jamais prise. Les garagistes (pas tous) essaient de vous avoir à l'usure. Donc lettre recommandée et au besoin votre assurance juridique...

Publié le 23 mars 2009

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