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Facture exorbitante, prestation bâclée, service après-vente incompétent... Vous avez vécu une mauvaise expérience avec votre garagiste, racontez-nous.

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 Aucun problème avec le garage  

Daniele Hawkins , Saint-Aubin

Quelle fut votre problème ?

Les réparations sont faites, je passe le contrôle technique régulièrement après et tout va bien...

Si je n'ai personne pour m'y accompagner, ou si je me propose de prendre un taxi pour y retourner, la patronne me fait même parfois la gentillesse de me raccompagner chez moi ou de venir me chercher. J'ai pu me débrouiller donc n'en ai pas abusé, mais c'était vraiment sympathique.

Comment cela s'est-il résolu ?

Beaucoup de compréhension résolve presque toujours les problèmes...

Le propriétaire connait bien son métier de mécanicien et il y a compréhension aussi entre lui est ses employés.

Avez-vous des conseils pour éviter ce genre de mésaventure ?

Je n'ai traversé aucune mésaventure.

Publié le 08 avril 2009

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