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Facture exorbitante, prestation bâclée, service après-vente incompétent... Vous avez vécu une mauvaise expérience avec votre garagiste, racontez-nous.

Participez

 Ce n'est pas mon garagiste...  

Christiane Cazes , Rodez

Quelle fut votre problème ?

Surchauffe moteur à cause ventilation en panne.

Comment cela s'est-il résolu ?

Panne arrivée prés de Grenoble. Dépannage par "Garage du Lion " de Monestié de Clermont. Changé radiateur qui fuyait (d'accord) et changement inutile de la partie mécanique des motos ventilateurs. Facture de 1002 € et voiture pas réparée... Après appel téléphonique, ce garage s'est engagé à me rembourser la réparation faite par mon garage qui, lui, a trouvé la panne (196 €) Il n'a jamais donné suite. Ce garage n'a aucune parole et a profité du fait que je suis une femme pour m'arnaquer... Vous pouvez diffuser tous azimuts mon commentaire, j'en assure l'entière responsabilité.

Avez-vous des conseils pour éviter ce genre de mésaventure ?

Demander toujours un devis.

Publié le 14 avril 2009

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