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Comparatifs > Banques en ligne > e LCL > Avis d'utilisateurs

e LCLe LCL : l'avis de Paolo (Tokyo)

"Se dégrade" - note : 4/10

Date du commentaire : 26 10 2006

Ce que j'ai aimé L'interface est simple et intuitive. Le service ne souffre (plus) d'interruptions. L'e-carte bleue gratuite.
Ce que je n'ai pas aimé - Les conseillers changent sans arrêt. - Aucun suivi personnalisé. - Les réponses aux messages ont des délais complètement en dehors du raisonnable (2 jours ou plus) - On ne peut pas acheter en ligne des valeurs non cotées a Paris et les délais de transaction ne sont pas maitrisés
Je le recommande à... Pour quelqu'un qui ne va jamais a l'agence et qui a juste besoin de consulter ses comptes et éventuellement quelques ligne de titres très stables.
Question : Quand est ce que cette banque va être réellement tournée vers le client? Les clients sont très paraisseux en France et ne changent jamais de banque, est ce que cela va durer? Il faudrait qu'ils s'en préoccupent...

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