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EasyjetEasyjet : l'avis de Eric Gille (Mennecy)

"Y a t-il un pilote dans l'avion" - note : 3/10

Date du commentaire : 02 02 2007

Ce que j'ai aimé Pas grand chose, car très déçu pour ma première fois.
Ce que je n'ai pas aimé - La connexion pour s'enregistrer en tant que nouveau client (passé 20 minutes, on doit tout recommencer). - J'ai fait un aller-retour Orly-Genève et j'ai été débité 3 fois ! - J'ai demandé réclamation. Délai de réponse annoncée : 20 jours. Résultat : 3 mois et toujours pas de réponse. Et toujours pas de contact direct si ce n'est une hotline qui ne répond jamais. Y a t-il un pilotedans l'avion ? SOS pour un passager déçu !
Je le recommande à...  
Question : Qui, en dehors de la hotline faut-il contacter pour régler enfin mon litige ?

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