 | Club Internet 1 dégroupé : l'avis de Florence (Toulouse)
"Enormément déçu : le service n'a jamais fonctionné
" - note : 1/10
Date du commentaire : 16 02 2007
Ce que j'ai aimé Le forfait attrayant : 29,90€/mois
Ce que je n'ai pas aimé j'ai été abonnée 3 mois chez eux sans jamais avoir accès à internet ni téléphone. La hotline promet des interventions techniques mais rien est fait. Ils ne font aucun suivi de leurs clients en difficulté par contre ils retirent bien l'argent sur le compte bancaire ! J'ai vraiment eu l'impression d'être un pion parmi les autres. Et si je n'appelai pas avec mon portable, je n'avais aucune nouvelle de leur part.J'ai fini par résilier le contrat pour non éxecution et j'attends toujours mes remboursements...
Je le recommande à... Je recommande Club Internet à personne, au même titre qu'Alice, neuf telecom...
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