 | Easyjet : l'avis de Christophe (Toulouse)
"Annulation et arnaque
" - note : 1/10
Date du commentaire : 29 03 2007
Ce que j'ai aimé Le prix attractif, les départ de Toulouse.
Ce que je n'ai pas aimé En cas d'annulation du vol, ils ferment leurs bureaux avec la protection de la police. Réclamation et prises en charge impossibles. Tout les frais seront à votre charge. Dans mon cas, 653,37 € (2 billets+hôtel+repas+taxi) sans compter 1/2 journée de travail perdu x2. Le tout remboursé 169,98 €. Un scandale ! Impossible de les contacter, ils n'ont répondu qu'à mon premier e-mail, et depuis plus rien...
Impossible de leur faire un procès (en Angleterre seulement ! Trop cher, ils le savent)
La seul solution : un lettre de réclamation à la DGAC 50, rue Henry Forman 75720 PARIS CEDEX 15
Je le recommande à... Aux très grosses structures, très puissantes. Easyjet ne mérite pas d'avoir le droit de voler en france !
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