 | Ryanair : l'avis de Corinne (Montpellier)
"Insoutenable légèreté
" - note : 1/10
Date du commentaire : 06 04 2007
Ce que j'ai aimé Ironiquement le "C'est pas ma faute", l'absence de prise de responsabilités de tous dans cet aéroport !
Montpellier : Terre d'envol européenne ? Pas pour tous !
Ce que je n'ai pas aimé Arrivée à L’aéroport à 8h40 pour un départ 9h25. Tout va bien on est dans les temps.
On monte directement à l’embarquement, attente : le document imprimé à partir d’Internet n’est pas la carte d’embarquement. 1er dysfonctionnement ! L’agent de la sécurité me renvoie à l’embarquement. L’agent de Ryanair n’est pas là. 2ème dysfonctionnement !
Attente...
Je remonte, l’agent de la sécurité me laisse passer. Nous sommes en zone d’embarquement. Le douanier nous donne l’accord de passer également. Nous arrivons devant l’embarquement : pas de carte d’embarquement, trop tard pour la faire. Refus du pilote de nous autoriser à monter à bord ! Il est 9H50 ! Nous avons attendu 30 minutes dans les méandres de l’aéroport de Montpellier. Et nous ne sommes pas parties. Pour les employés de Ryanair, c’est la faute de la sécurité, pour les employés de la sécurité c’est la faute de Ryanair. Moi, j’y vois surtout un très grand problème à l’aéroport de Montpellier. On peut vouloir partir avec une « low-cost », mais il ne faut pas avoir de problème.
Je le recommande à... Quand tout va bien, ça passe !
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