 | Easyjet : l'avis de Philippe Bergamo (Nice)
"Trop c'est trop" - note : 3/10
Date du commentaire : 17 08 2007
Ce que j'ai aimé Le prix plutôt intéressant et la facilité de réservation sur le net
Ce que je n'ai pas aimé Mon vol du 6 août à 14H05 a été annulé "pour raison opérationnelles"sans que j'ai été prévenu. Etant arrivé très tôt à l'embarquement, j'ai pu bénéficié d'une des cinq places préservées sur le vol Flybaboo de 18H35 arrivé à Genève à 20H, j'avais un rendez vous important à 16H. Vol de retour le 10 août 15H50 avion bloqué à Olbia je n'ai su à 17H15 que je pourrai partir vers 18H30, arrivé à Nice 19H15 j'étais attendu à 17H.
Question : Low cost signifie-t-il aussi non respect du client et ce type de manquement ne mérite-t-il pas une compensation significative?
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