 | Easyjet : l'avis de Hirosaki (Poissy)
"Du pour et du contre"
Date du commentaire : 20 08 2007
Ce que j'ai aimé Les prix pas chers, les avions corrects et le personnel naviguant agréable.
Ce que je n'ai pas aimé Pour l'instant rien. Je n'ai pas eu de soucis mais aux vues des commentaires je sens que _ça ne va pas tarder. Je prends l'avion pour toulouse lundi 27/08 et la je me pose des questions ....
Je n'ai pas aimé les réactions des salariés Easyjet qui ont posté des commentaires (je dois dire peu objectifs) sur ce sujet. En effet, il y a beaucoup de paramètres à prendre en compte pour un vol (météo, organisation de l'aéroport, alertes de sécurité etc ...), d'accord Easyjet n'est pas responsable de tous les contre-temps. EN REVANCHE, cela ne vous dispense pas d'un minimum d'information à l'égard des usagers !!! D'autre part, vous dites qu'Easyjet ne rembourse pas des vols annulés car ils ne sont pas responsable ; ok la responsabilité n'incombe pas à Easyjet directement, par contre, à partir du moment où l'avion ne quitte pas le sol, Easyjet se doit de rembourser ses clients, sans cela ça s'appelle du vol. Si par contre l'avion quitte le sol mais a du retard et que la compagnie rembourse des frais, ça s'appelle un geste commercial et commerçant
Je le recommande à... Pour les gens à petits budgets, sachant tout de même qu'il y a un risque.
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