 | Easyjet : l'avis de Claude Durand (Maisons laffitte)
"Fiabilité zéro !
" - note : 3/10
Date du commentaire : 23 12 2007
Ce que j'ai aimé Le prix... Ce que je n'ai pas aimé Bagage enregistré le 22 décembre 2007 à Milano/Malpensa, destination Paris CDG : pas chargé sur l'avion, à l'arrivée pratiquement aucun passager n'a ses bagages. Promesse de livrer à l'adresse de destination, cependant le lendemain (20 heures plus tard), les bagages ne sont toujours pas arrivés à CDG.
Le numéro de téléphone pour joindre le service bagages à CDG ne répond qu'après une demie heure de sollicitation continue, et le système de traçage sur site Internet est inexploitable car les passagers concernés n'ont pas été nantis d'un numéro de référence à 10 caractères. Je le recommande à... Voyageurs patients, supportant les retards, sans bagages de soute.
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