 | Dartybox : l'avis de Myriam (Versailles)
"déçu déçu déçu" - note : 3/10
Date du commentaire : 12 08 2008
Ce que je n'ai pas aimé bon il y en a beaucoup a dire, tout d'abord darty crie haut et fort qu'il rembourse les frais de mise en service de la ligne france télécom, pas de bol je viens de retrouver ma facture et leur demande de me les remboursé en indiquant que j'avais perdu ma facture etc... que ni ni je me fait renseigner comme du poisson pourri en magasin en me disant qu'il ne rembourse que dans le mois suivant, la bonne blague il ne s'en vante pas de ça quand on signe le contrat. ensuite comme tous ceux qui ont décidé de leur faire confiance pour l'internet, j'ai été obligé d'acheter le kit wifi, en possédant qu'un portable et vivant en couple il fallait bien ça pour avoir internet à la maison, ceux qui je tiens à le préciser est quand même très surprenant étant donné que au jour ou darty s'est lancé sur le marché de l'internet toutes les autres box( free, neuf, live,) faisait le wifi... évidemment il décide un an après de se mettre à la page et moi je me retrouve comme une imbécile avec un kit darty qui ne me servira plus évidement puisqu'il ne marche que pour darty...de plus j'ai été obligé de résilier ma ligne étant donner que je déménage... et j'ai demandé à ce moment là le remboursement de ma facture france télécom et d'un geste pour le kit wifi... rien de rien de plus la vendeuse était une parfaite incapable, pour la résiliation de mon contrat puisqu'elle m'a envoyer voir france télécom pour résilier avec eux ma ligne téléphonique, alors que je me suis acharné a lui expliquer que j'étais en dégroupage total et que je n'avais plus rien à voir avec france télécom...bref prise évidement pour une débile à france télécom pour leur demander de résilier ma ligne alors qu'elle était résilier chez eux depuis très longtemps...
Je le recommande à... c'est très bien pour les gens qui n'ont rien d'autre à faire dans leur vie et qui ont le temps d'aller en magasin ou de les appeler pour tenter de résoudre des problèmes si simple...
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