 | Livebox : l'avis de Eric (Nantes)
"Facile" - note : 10/10
Date du commentaire : 19 09 2008
Ce que j'ai aimé Tout fonctionne parfaitement(en Inventel).C'est vraiment bizarre les problèmes de coupure d'autres personnes.J'ai eu le cas pour mon boss qui ne comprenait pas pourquoi sa livebox fonctionnait mal , le wifi coupait , l'imprimante wifi ne fonctionnait pas.Je suis passé chez lui, cela m'a pris deux heures : 1)regarder le câblage des prises tél. 2) désinstaller tout le pack orange sur le PC ; 3) Paramétrez correctement le pare-feu , le wifi sur la livebox ,4) Associer de nouveau le wifi de son PC , 5) Déclarer son imprimante wifi sur sa livebox. Voilà , et surprise car depuis plus de six mois : il n'a plus aucun problème. Perso , j'ai testé alice et free et là c'est le top de la galère car tant que les box chez eux fonctionnent pas de soucis mais lorsqu'il y a un pb plus de son ,plus d'image de leur part. Lorsqu'on les appelle pour nous envoyer quelqu'un car il faut rétablir le service ,on ne voit jamais personne car on dit cela vient de votre installation et il faut appeler orange or il se trouve que je travaillle dans la téléphonie privée et je possède chez moi une baie de brassage en catégorie 5 avec un switch HP et un PABX pour gérer mes deux lignes ! Chez orange , j'ai eu quelques grésillements sur ma ligne principale ,qui je le précise n'empêchait pas le fonctionnement de ma livebox, et lors de l'appel sur le 3900 , deux jours après un technicien est passé et plus de problèmes.
Ce que je n'ai pas aimé Le prix mais c'est l'Arcep (autorité de régulation des télécommunications) qui décide. Et oui ,il faut savoir que Orange ne peut pas s'aligner sur les concurrents tant qu'ils auront le monopole. Car lorsque les FAI sont arrivés sur le marché , il a été décidé que Orange devait être plus chez que ces concurrents pour des questions de part de marché car comme toutes les lignes étaient chez Orange , il était facile pour eux de ne laisser que des miettes aux concurrents ou tout au moins il pouvait s'aligner sur les prix des concurrents. Génial, non !
Je le recommande à... Tout type d'utilisateur, mais je conseille dans un premier temps de s'assurer du bon câblage des prises dans sa maison (mettre au propre) et cela devrait s'arranger quelque soit la box que l'on possède.
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