 | e LCL : l'avis de Cecilia (Paris)
"Cliente Crédit Lyonnais depuis 12 ans et e.Crédit Lyonnais depuis au moins 3 ans" - note : 3/10
Date du commentaire : 18 08 2005
Ce que j'ai aimé Accès à synthèse des comptes, opérations classiques faciles d'accès, virements gratuits (hors permanent).
Ce que je n'ai pas aimé Accueil : super le rappel sur portable, mais si jamais la ligne tombe en panne, plus de nouvelles !
Globalement service correct si seule consultation/opérations simples sur comptes. Pour d'autres opérations (ex. investissement, crédits) ou en cas d'opérations non communes (ex. encaissement d'un chèque étranger) il n'y a plus personne : conseillers incompétents, relation client minable, délais invraisemblables (25 jours pour encaisser un chèque, alors qu'au Crédit Agricole même opération en 3 jours).
Je le recommande à...
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