 | Ryanair : l'avis de Luc (Bruxelles)
"Attention" - note : 1/10
Date du commentaire : 23 07 2009
Ce que j'ai aimé Le prix... Quand cela fonctionne!
Ce que je n'ai pas aimé Premierement, le site internet qui est tout sauf explicit; des clauses en tout petit disseminees partout. Meme avec du courage, impossible d'apprehender les termes vraiment importants du contrat. J'en ressort toujours avec un gout de "ai je vraiment bien reserve ma place".
Ensuite, l'impossibilite de recours en cas de problemes. J'ai ete refoule a l'entree de l'avion par un hotesse qui se prenait pour un flic. Elle a conteste la validite des certificat d'identite que je presentais, et m'a ramene prestement vers la sortie. J'ai tout de suite ete voir à mon consulat, qui m'a confirme la validite de ces documents. J'ai perdu une journee et le voyage, sans compter les ennuis pour trouver une solution alternative.
J'ai vole 3 fois avec RyanAir, une fois de trop!
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