NeufBox de SFR : l'avis de Marie Martin (Besançon)
"Mes déboires
" - note : 1/10
Date du commentaire : 21 08 2009
Ce que j'ai aimé Quand le service était exclusivement neuf box, cela allait. Depuis que la fusion est faite avec SFR rien ne fonctionne plus Ce que je n'ai pas aimé La hotline est nulle. Vous avez trop souvent des personnes qui parlent à peine français et ne comprennent de ce fait pas le sens de vos questions Je le recommande à... personne Question : Comment faire pour obtenir une réparation rapide de votre téléphonie, de vos accès Internet et comment obtenir le remboursement de vos frais de téléphonie mobile (heureusement qu'ils existent ces téléphones) et comment obtenir le remboursement de vos forfaits payés alors que vous n'avez accès à rien.