 | Hertz Trois Soleils : l'avis de Victor (Paris)
"Ce n'est pas Hertz !" - note : 1/10
Date du commentaire : 08 09 2009
Ce que j'ai aimé Voiture neuve
Ce que je n'ai pas aimé La batterie était défectueuse et nous a laché apres 4 jours. En contactant Hertz Italie nous nous sommes rendus compte que Tros Soleils ne beneficie pas du tout des services de Hertz assistance, marque qu'ils arbore fierement mais injustifié. Ils nous ont porté aucune aide pour remplacer la batterie, on nous a en plus demandé de ne pas regler le probleme dans un garage mais d'aller acheter nous meme une batterie neuve au supermarché (!!). On a quand même remplacé la batterie dans un garage, mais nous atttendons encore d'etre remboursés, ils nous menent en bateau à ce sujet.
Aussi, attention, la franchise de leur assurance est de 3000 EUR, autant dire que vous etes hyper stressés pdt les vacances de peur d'abimer la voiture
Je le recommande à... A personne
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