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 | SFR Forfait essentiel
 Notre avis :
Les plus :
- Appels illimités 24h/24, 7 jours/7 vers 3 numéros SFR.
- 1 minute de visio = 1 minute d'appel.
Les moins :
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(Dernière mise à jour : 31 03 2006)
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| Service | SFR | | Prix en euros T.T.C. | 53 | | Type d'offre | Abonnement mensuel | | Durée des communications (en min.) | 240 | | Durée minimale d’engagement | 12 mois / prix sur 24 mois : 47 euros | | Appels illimités | Oui | | SMS/MMS inclus | Non | | Options incluses au forfait | Consultation du répondeur, facturation à la seconde, minutes reportables, présentation du numéro, SFR Monde, accès 3G et au portail Vodafone Live | | Options supplémentaires | Bilan conso (2,5 €/mois), alerte conso (2,5 €/mois), limitation d’appels (3,8 €/mois), double appel (2,5 €/mois), textos et MMS illimités vers 3 numéros SFR (5 €/mois), forfaits textos et MMS (entre 2,5 et 35 €/mois), MMS Mail (2,5 €/mois), personnalisation de la tonalité SFR Tona (1 €/mois), facture détaillée gratuite, liste ivoire gratuite (pour cacher son numéro d’appel) | | Offre illimitée | Appels illimités 24h/24, 7 jours/7 vers 3 numéros SFR
ou 50% de temps en plus pour les appels métropolitains vers SFR et fixes (le soir de 21h30 à 8h, le week-end et les jours fériés)
ou réservé aux lycéens et aux étudiants : appels, Texto, MMS illimités 24 h/24, 7 j/7 vers 4 numéros SFR
ou réservé aux pros : appels illimités 8h-18h en semaine vers 5 numéros SFR et fixes | | Coût des communications hors forfait | 0,0057 €/secondes | | Coût SMS hors forfait | 0,15 € (en semaine de 8h à 22h, le week-end et jours fériés), 0,10 € le reste du temps | | Coût MMS hors forfait | MMS Texte : 0,15 € (en semaine de 8h à 22h, le week-end et jours fériés), 0,10 € le reste du temps – MMS Photo et vidéo : 0,30 € | | Accès au portail multimédia | Oui | | Coût d’accès au portail multimédia | Connexion au portail SFR Vodafone Live et autres portails : 0,10 €/minute | | Visiophonie | Oui, 1 minute de visio = 1 minute d’appel | | Vidéo et VOD | Oui, TV : jusqu’à 0,50 €/minute, abonnement CanalSat : 12 €/mois / VOD : jusqu’à 4 €/vidéo | | Musique | Oui,
- Téléchargement de musique : 1,99 €/titre, forfait 5 titres : 8,50 €/mois, forfait 10 titres : 14,90 €/mois
- Radio DJ : 1,99 €/24 heures ou abonnement mensuel : 9,90 €/mois
- Pass musique illimitée (uniquement sur Nokia) : 14,90 €/mois | | Services en ligne | - Consultation d’un service info ou loisirs : jusqu’à 4 €/mois
- Téléchargement d’un fond d’écran ou d’une sonnerie : entre 1,35 et 3€
- Téléchargement d’un mini clip : 1€
- Téléchargement d’un karaoké : 3€
- Téléchargement d’un jeu : 3,5 ou 7 € | | Notre avis complet |
Les plus :
- Appels illimités 24h/24, 7 jours/7 vers 3 numéros SFR.
- 1 minute de visio = 1 minute d'appel.
Les moins :
- Toutes les communications 3G sont payantes à la minute ou en fonction du service. Il est dommage qu'il n'y ait pas plus d'abonnements 3G, par exemple "spécial jeu".
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 4.3 / 10
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SFR Forfait essentiel, l'avis de Gaz (Auch) : Nul - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Mon expérience chez SFR est très mauvaise.
Le forfait essentiel 1H était présenté au mois d'octobre 2007 de la manière suivante. Appels illimités 24H/24 7jours/7 vers 3 numéro SFR et vers les fixes de 8H à 18H.
Or, apparemment, cette option n'existe pas pour certains conseillers, pour d'autres elle s'arrêtait le 2 octobre 2007, juste après ma souscription (comme par hasard). Après mon dernier appel chez eux, suppression de mes 3 numéros SFR favoris, sans bien sûr m'en avertir ! En quelque sorte, un petit message de l'opérateur disant, payez et taisez vous ! Nouvelle démarche pour corriger cette erreur.. etc...
Il y a donc tromperie, mais bien sûr ce n'est jamais l'opérateur qui fait d'erreur, puisque ce sont les clients qui sont des imbéciles. La façon qu'ils ont de traiter leurs clients est scandaleuse. Après un rapide calcul, ce forfait que je résilierai dès que possible, m'aura coûté sur 1 ans moins de 400€ (et je suis large).
Etant enseignant, apprécié et écouté de mes élèves, j'ai entrepris, depuis 2 mois, une campagne d'information auprès de mes élèves sur cet opérateur, et de mes relations avec (hors cours bien sûr).... Le résultat, déjà 8 clients potentiels refroidis par ma mésaventure:
En prenant un forfait le plus bas (25€/mois), cela nous donne: 8X25€X12mois= 2400€/an de perte pour SFR. Bien sûr je continu à informer les gens autour de moi et je ne suis pas le seul dans ce cas... Ils ont oubliés qu'ils ne sont pas les seuls et surtout indispensables chez SFR.....
(11 02 2008)
SFR Forfait essentiel, l'avis de Annie (Tremblay) : Avec un autre forfait...
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé J'ai une utilisation intensive des trois numéros illimités car quand on est bavarde cela vaut mieux.
Heureusement que j'ai par ailleurs un abonnement millenium, ce qui me permet de ne pas dépasser les deux forfaits. J'ai donc une consommation cadrée.
Ce que je n'ai pas aimé Rien à déplorer car je l'utilise uniquement pour les 3 numéros illimités.
Je le recommande à... A toute personne bavarde.
Question : J'ai l'impression que ce forfait a un peu augmenté...
(29 03 2007)
SFR Forfait essentiel, l'avis de Lie Ma (Pau) : Avis sur le forfait - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé appel illimité vers 3 numéros
Ce que je n'ai pas aimé - coût hors forfait exorbitant
- SMS non décompté du forfait
- appel vers les autres opérateurs plus chers hors forfait
- appel et SMS à l'étranger coûtent très cher
(22 11 2006)
SFR Forfait essentiel, l'avis de Frédéric (Paris) : Pas satisfait
Ce que j'ai aimé Flexibilité (relative) de la tarification. Numéros illimités 24x7. Couverture géographique convenable.
Ce que je n'ai pas aimé Mauvaise réception dans Paris (conversations hachées, relais saturés ?), factures incompréhensibles. J'ai dû attendre un an avant de pouvoir changer de téléphone en dépit des montants des factures payées (+-120 euros/mois).
Je le recommande à... Professionnel et intensif.
(21 04 2006)
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