Comparatifs > Fournisseurs Accès Internet - FAI > Darty téléphonie + internet
| FAI | Darty | | Prix / mois | 29.9 | | Engagement | Engagement 12 mois | | Frais divers | Pas de frais d’activation ni de résiliation. Ajouter 5 euros/mois en cas de non téléphonie Darty. Le dégroupage total est facturé 5€/mois. Le forfait en zone dégroupée est à 32.90€/mois | | Dégroupage | Partiel ou total | | Téléphone | Illimité | | Offre téléphone | Offre téléphone appels illimités vers 40 destinations | | TV | 18 chaînes disponibles sur PC | | Offre de télévision | Sur votre ordinateur uniquement | | Modem | DartyBox mise à disposition gratuitement | | Fonctionnement de la hotline | L’assistance technique disponible 7j/7 et 24h/24, avec temps d’attente gratuit et ensuite au coût d’un appel local | | Hotline | Payante au 3234 | | Services | Six adresses e-mail. Pack sécurité multipostes (3 max.) en option pour 5€/mois: antivirus, antispyware, parefeu et antispam.Les techniciens multimédia de Darty se déplacent gratuitement 7j/7 au domicile du client | | Wifi | Oui | | Eligibilité | Cliquez ici | | Au Baromètre des FAI | Le voir ici. Darty n'a pas encore été noté dans le baromètre des FAI. | | |
Rechercher dans les Comparatifs
|
|
|
L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 7.4 / 10
Donnez votre avis
Voir seulement les avis positifs | Voir seulement les avis négatifs | Voir tous les avis
Darty téléphonie + internet, l'avis de Ernet Lopez (Montcuq) : pas vrai les services
Ce que j'ai aimé rien
Ce que je n'ai pas aimé rien
Je le recommande à... expérimenté
Question : j'essaie contacter le service pour tester la qualité et j'ai pas eu réponse, même on me dit '"votre telephone vous appelle sommes nous" et le téléphone restait muet. Est-ce qu'on pense que l'utilisateur est un idiot ?
(06 10 2009)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Marc Vandenborre (Draveil) : Darty: pas de contrat de confiance sur internet - note : 1 / 10
Ce que j'ai aimé Qualité et fonctionnement correct quand tout va bien. Cependant la vitesse a eu tendance à baisser ces derniers mois.
Ce que je n'ai pas aimé Proposition fallacieuse de dégroupage total entrainant une immobilisation de quelques heures. En réalité coupure téléphone et internet durant plus de quinze jours. Assistance téléphonique et commerciale nulle: pour toute réponse sur un délai d'indisponibilité: "nous ne sommes pas madame Soleil". Trois courriers, dont deux avec accusé restés sans réponse. Aucune explication lorsque le service est rétabli. Cependant la facture du mois suivant a été offerte, mais cela ne compense pas le préjudice subit, et les frais de communications engagés.
Je le recommande à... Toute personne pour laquelle internet n'est pas indispensable.
(06 04 2009)
Darty téléphonie + internet, l'avis de May (Albi) : Darty c'est top ! - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Jamais de problème, si vous avez une question et que vous les appelez, vous n'attendez pas longtemps, moins d'une minute, et vous n'atterrissez pas dans un autre pays où les gens parle à peine français, la relation est toujours courtoise. C'est vraiment top !
Je le recommande à... tout le monde
(02 12 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christian Guilleminot (Besançon) : Tous les mêmes, mais pas au même endroit
- note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Proximité du magasin.
Je suis déjà allé une fois au magasin pour une panne. Le SAV me dit que cela vient de mon installation. Rire, c'est moi qui l'ai faite et qui l'ai vérifiée. Miracle, à mon retour, ça refonctionnait bien. Pour quelque temps.
Ce que je n'ai pas aimé 1) Pixellisation de la télé : inutile d'espérer enregistrer une émission.
2) Depuis des semaines j'ai des coupures de ligne régulières ; pas d'internet, de mail ni de téléphone. Je tombe sur la page de dépannage de Darty presqu'à chaque connexion internet et la télé dit "service non disponible". J'ai l'anti-virus absolu, donc pas de crainte de ce côté-là.
Je suis resté chez Free près de 5 ans. J'ai quitté Free après un mois de coupure totale de ma ligne sans réaction de leur part. Free donnait un service de qualité (télé, internet) sauf en cas de panne. Au bout d'un an, Darty fait plus que me fatiguer
Je le recommande à... Un utilisateur qui n'a pas besoin de télé, de téléphone ni d'internet devrait être satisfait.
Question : Il me semble que Darty utilise des serveurs Microsoft Windows(TM). Si quelqu'un peut confirmer cela je serais satisfait de mon intuition, car la lenteur et l'indisponibilité des services doivent bien avoir une explication rationnelle...
(20 11 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Linda Bensadia (Pantin) : - note : 6 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité de la mise en service. l'écoute et professionnalisme du vendeur
Ce que je n'ai pas aimé la pixelisation à répétition. L'image se déforme à chaque fois que je regarde la télé, du coup je regarde pratiquement que des dvd... C'est franchement pénible
Je le recommande à... du débutant au professionnel
Question : que faut il faire pour éviter la pixelisation?
(09 08 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Mamasse (Cherbourg) : très satisfait - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé le téléphone, la télévision, l'accès à internet fonctionnent parfaitement.
les rares pannes se résolvent facilement à l'aide des documents fournis.
des mises a jour pour améliorer la qualité des services box sont effectuées.
pour la télévision j'ai été contraint de me brancher avec un câble r j 45, le c p l se coupant souvent, il fallait reprogrammer avec un r j 45 et remettre le c p l, mais la coupure revenait.
avantages : un interlocuteur en magasin, les mails sont répondus, il n'y a pas un forcing d'un gain téléphonique.
depuis que j'ai quitté mon ancien escroc de fournisseur je suis heureux
Ce que je n'ai pas aimé l'ajout de la somme de 5€ par mois pour le dégroupage ce qui porte la facture mensuelle à 34€90 pour l'ensemble télévision, téléphone illimité et l'accès à internet.
Je le recommande à... pour tous.
(05 08 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Eliette Teyssié (Gaillac) : Connexion limitée trop souvent. - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Le savoir vendre du vendeur, les explications claires, le bon déroulement des opérations.
Ce que je n'ai pas aimé Trop compliqué pour moi la connexion wi-fi, mais un assistant m'a bien aidée.
Je le recommande à... Pour tous.
Question : Pourquoi Darty n'agrandit pas la boite de réception ? Je la trouve petite, étroite et ça m'énerve chaque fois.
(27 06 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Didier (Sains en gohelle) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé presque tout,rapidité et facilité d'installation ( 48h ) pas de durée d'engagement
Ce que je n'ai pas aimé un petit hic !! le total de ma première facture est affiché , je ne m'explique pas le montant et lorsque je veux afficher cette facture en détail j'ai un message "facture en cours de construction veuillez essayer ultérieurement" donc pas moyen d'en savoir plus
Je le recommande à... à tous
(28 05 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Thierry Varlet (Tinqueux) : ensemble favorable mais...
- note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé rapidité de mise en service 3 jours pour le téléphone. Facilite d'installation de la box et de la wifi (je suis novice). Explication du personnel Darty ordinateur très bien. Dans l'ensemble le personnel hotline agréable, patient car novice, explication bien sauf pour le téléphone.
Ce que je n'ai pas aimé téléphone dégroupage total depuis 3 semaines on m'entend très très mal jusqu'à raccrocher, alors que moi impeccable pour l'écoute. La hotline me dit de débrancher la prise et de la remettre, bidon car cela continue
Je le recommande à... pour tous
(28 02 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrice (Fréjus) : Tout va bien - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Utilisateur depuis un an et demi, toujours satisfait ! jamais de coupure téléphone, connexion à 100 %. le pied par rapport à club internet que j'ai quitté avec grand plaisir
Ce que je n'ai pas aimé la mise en route laborieuse et la mise en service Wi Fi n'ont pas été des plus faciles, la hot line a été efficace en particulier lorsqu'ils ont pris la commande à distance de mon PC, le néophyte que je suis a été impressionné !
Je le recommande à... Toutes catégories sans exception
Question : peut être pas assez informé par Darty des nouveautés de darty box, n'innove pas assez.
(21 02 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Paul (Venelles) : Efficace - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Installation et usage simple. Hotline efficace. Rapport qualité/prix dans les clous.
Ce que je n'ai pas aimé Sur la ligne VoIP les fonctions du Darty Box ne fonctionnent pas du tout. Pas très gênant puisque je suis, malheureusement, en zone non dégroupé, donc les gens m'appellent sur ma ligne FT.
Je le recommande à... Utilisable par tout le monde
(19 01 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Corinnee (Beauvais) : Je ne vais pas tarder à rendre ma darty box - note : 3 / 10
Ce que j'ai aimé Le fait qu'on puisse aller chercher sa box en magasin, ne pas la payer , pas de frais de résiliation
Ce que je n'ai pas aimé Mon PC plante toutes les deux secondes, d'ailleurs, j'ai actuellement un message d'erreurs, ça fait le 50ème environ de la journée, quand on appelle le 3234 à nos frais, bien sûr, c'est sûrement un problème de PC, internet explorer, mon PC va à la vitesse de l'escargot.
Soit j'ai des messages d'erreur, j'en dénombre 5 différents, qui m'arrête mon PC, je vais faire une collection, soit mon PC s'éteint tout seul : écran noir même si tu étais en train d'écrire un mèl de 3 pages.
Je le recommande à... A un pro de l'informatique uniquement surtout si ça plante comme chez moi et que je n'y connais rien
Question : A quoi servez-vous à part nous dire que le problème vient de chez nous, si la hotline était gratuite, cela ne me gênerait pas plus que ça mais ce n'est pas le cas
(18 01 2008)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Sophie (Paris) : Darty box - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La mise en route de la darty box très facile. L'absence d'engagement.
Ce que je n'ai pas aimé La hotline est gratuite mais depuis le fixe alors en cas de problème justement avec la ligne... Un mois sans téléphone ou internet aucune explication donnée au problème, les techniciens ont coupés des câbles dans la prise téléphonique sans me dire grand chose.
(21 12 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Emmanuel (Ezanville) : Darty s'engage ... - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Installation très simple,Hotline parait très compétente
Ce que je n'ai pas aimé la dartybox ressemble plus a un sapin de noel, à déconseiller dans une chambre
Je le recommande à... convient très bien à des utilisateurs novices
(17 09 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Aimee Trinquier (Juvignac) : Installation micro-darty box-wifi-imprimante - note : 2 / 10
Ce que j'ai aimé A voir ( mauvais débuts)
Ce que je n'ai pas aimé Achetés le 18.07. Ne fonctionne toujours pas : je dois tout installer par téléphone : je ne suis pas informaticienne et je n'y arrive pas. Personne se déplace ?
Je risque de tout ramener si personne ne vient m'installer et mettre en route.
Je le recommande à... Tout utilisateur à condition que le matériel soit installé et en état de fonctionnement (comme pour les machines à laver).
Question : Pourquoi l'installation et la mise en route n'est-elle pas proposée ?
Pourquoi je ne peux ni envoyer ni recevoir de message ( message d'erreur ) ?
(14 08 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christophe (Rehon) : Vive le bridage ! - note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Tout (ou presque).
Ce que je n'ai pas aimé Je n'ai pas du tout aimé le fait que Darty se mette à brider les ports des non-dégroupés (tous les jours de 12h à 00h). J'avais quitté Free en espérant échapper au bridage, eh bien c'est raté... Si vous voulez utiliser pleinement votre connexion Internet (jeux en réseau, p2p...), passez votre chemin.
(30 07 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Gisèle (Belmont de la Loire) : Une connexion en pointillés
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé La gratuité de la box. La hotline à 0,12 euros la minute.
Ce que je n'ai pas aimé Pas de pages persos ches Darty. Coupures de connexion, plusieurs fois par jour et cela, presque tous les jours (nous sommes non-dégroupés). C'est franchement pénible et agaçant (jamais connu cela avec le FAI précédent). La seule fois où on était contents, cela a duré 3 jours et demi sans déconnexion (je ne compte pas la déconnexion des 24h). Et si vous déménagez avant la fin des 12 mois, l'engagement repart à zéro et on ne vous rembourse pas la partie du forfait payée et non utilisée sur l'abonnement précédent.
Je le recommande à... Je ne le recommande pas :
Question : Comment peut-on s'en aller sans pénalité avec exonération des mois restants (le FAI est tenu à une obligation de résultat concernant la bonne exécution des obligations résultant du contrat, et avec toutes les interruptions de connexion pluriquotidiennes, c'est loin d'être le cas) ?
(28 07 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Claude (Puget-ville) : BRAVO
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Facilité d' instalation, lors d'une coupure internet, réception d'un SMS pour me prévenir du problème et donc pas besoin d'appeler le 3234 c'est super
Ce que je n'ai pas aimé ras
Je le recommande à... à tous
(23 06 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrice (Compiegne) : Bravo - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Simple d'utilisation pour la connexion directe
Ce que je n'ai pas aimé Elle se coupe quand l'ordi ne reste allumé + de 24 heures
Je le recommande à... Tous
Question : Si l'on pouvait avoir une boite email pour poser directement nos questions à Darty sans passer par le téléphone.
(26 04 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Paul (Tanneron) : Super service, bravo Darty
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Le dialogue avec le vendeur dans un magasin Darty.
Le temps de mise en service de 15 jours maxi annoncé par le vendeur, et 2 jours et demi dans la réalité.
La fiabilité de la connexion et la qualité du téléphone IP.
La simplicité d'utilisation de la DartyBox.
La qualité de la connexion Wifi, etc...
Ce que je n'ai pas aimé La prise en compte des demandes formulées par e-mail.
Les débits, descendants et montants, inférieurs à ce que peut supporter ma ligne mais supérieurs à ceux de mon précédent FAI.
Je le recommande à... Je recommande vivement ce FAI.
Question : A quand le dégroupage total ?
(18 04 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Tom Philippe (Paris-nyc) : Bonne qualité - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Très rapide : comparer le débit (3600 kbps) avec celui d'Orange ou de Numericable (1800 kbps).
Ce que je n'ai pas aimé SAV : bon en général. Compétent sur le WIFI. En revanche, peu mieux faire en ce qui concerne les connaissances relatives à l'univers MAC.
(27 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Liliane (Beauvais) : 3 mois d'enfer ! - note : 5 / 10
Ce que j'ai aimé Pas d'engagement
Ce que je n'ai pas aimé L'impossibilité de téléphoner convenablement, le sentiment d'abandon en dépit des innombrables appels au 3234 et les courriers. La ligne se coupe à tous moments et rien n'y fait malgré le déplacement d'un technicien au bout de 3 mois !
Je le recommande à... Au vu de mon expérience, je ne le recommande à personne
(26 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Laurent (St saulve) : Génial !
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé simple, efficace, performant, professionnel, bravo;
Ce que je n'ai pas aimé hotline irréprochable. Pour le premier produit auquel Darty accole son nom c'est très réussi : qualité maximale du début à la fin des opérations d'installation. J'ai branché le cable ethernet et tout s'est fait tout seul. Seul bémol pas lié à Darty : la lenteur du dégroupage total lié à .... France Télécom.
Je le recommande à... Tout le monde du professionnel au particulier.
(26 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Marie Peltier Coiffard (Angers) : Parfaitement fonctionnel avec CPL - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Activation de la ligne très rapide ( 4 jours ). Simplicité de mise en place. Interface télévision complète, qualité ligne téléphonique bref tout fonctionne parfaitement. Essayez la cela vaut mieux qu'un long commentaire !
Ce que je n'ai pas aimé Juste au niveau de la messagerie où l'on doit rentrer son identifiant et son password à chaque connexion car pas de mémorisation proposée.
Je le recommande à... A tous et n'hésitez pas sur le kit CPL c'est pratique et efficace
(22 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Anne Brémieux (Douai) : Ouf, ça fonctionne du 1er coup - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité entre la coupure de la ligne téléphonique et la remise en service ; les informations données en magasin sur le parcours de la ligne ; la facilité d'installation même pour une "non averti" que je suis
Ce que je n'ai pas aimé 2 points négatifs :
1) si on choisi d'utiliser la messagerie darty box, il faut à chaque fois noter l'adresse email et le code perso.
2) la présentation de cette messagerie n'est pas très moderne, un peu triste (toute marron). Trop stricte. Ce n'est bien sur qu'un détail, mais qui a tout de même son importance.
Je le recommande à... Débutant
(20 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Patrick (Joinville (94)) : - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé accueil et compétence de la hotline.
Ce que je n'ai pas aimé Lenteur d'accès au net suite à la mise en place du pack sécurité.
Prix.
(20 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de (Le bouscat) : Darty
- note : 4 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de frais de résiliation
Ce que je n'ai pas aimé Déconnexions internet toutes les 15 à 20 minutes depuis une dizaine de jours. Le service technique Darty nous dit que c'est un problème au niveau de la ligne France Télécom. Il faut donc patienter jusqu'à ce que les techniciens FT, "relancés régulièrement" par Darty, aillent réparer la ligne. Cela peut prendre, "plusieurs semaines".
Question :
(10 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Michel Boissier (84400 villars) : Darty
- note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé - Facilité d'utillisation
- Qualité téléphonique
- Branchement rapide
- Très bon débit pour un service téléphonique en zone non dégroupée
Je le recommande à... Du débutant à l'expérimenté
(02 03 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Michel Warzywoda (Rueil malmaison) : Darty Box
Ce que j'ai aimé Installation simple et connexion sans problème
Ce que je n'ai pas aimé - Le manque de renseignements techniques et pertinents, notamment sur le fonctionnement précis de la téléphonie avec présélection et la facturation.
Je le recommande à... Pour les débutants
(25 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Florence (Toulouse) : Très bon service
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Pas de frais de résiliation, pas d'engagement de durée. Si on veut arrêter le contrat, on ramène la box en magasin. Mise en service très rapide.
Ce que je n'ai pas aimé Lorsqu'on est en dégroupage total, on paye un peu plus cher qu'avec les autres FAI (29,90 + 3€) mais au moins avec eux, ça marche !
Je le recommande à... Idéal pour les étudiants qui démanagent souvent car ils peuvent résilier sans problème. Et également aux débutants (très facile à installer) et aux expérimentés.
(16 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Corinne (Venarey les laumes) : Bien mais... - note : 7 / 10
Ce que j'ai aimé Les techniciens sont très pro et essaient d'aller au plus vite et tiennent informer de l'évolution du problème. Ils s'occupent de tout. En plus une fois que tout fonctionne, pas de coupures en zone non dégroupée, et téléphone de très bonne qualité
Ce que je n'ai pas aimé Aie!... Pas de communication entre le service de facturation et le service technique Je me suis vu facturé 2 semaines de trop par rapport à la date réelle de fonctionnement d'internet et de la téléphonie. De plus ma réclamation est restée sans réponse
(09 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Aymeric (Paris) : Darty
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - Rapidité de livraison
- Aucun frais de résiliation : il suffit de ramener la box et le contrat s'arrête.
Ce que je n'ai pas aimé - Un peu plus cher pour le dégroupage total et carte WIFI chère (49€) et non disponible en location.
(07 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Jean Christophe Bruyne (Châtenay-malabry) : Darty Box
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé - La facilité d'installation
- La rapidité de mise en service en dégroupage total
(03 02 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Ana (Bourges) : Nouvelle abonnée dégroupage total - note : 8 / 10
Ce que j'ai aimé Rapidité d'activation (48 h après l'inscription)
Installation facile
Déplacement du technicien chez vous
Ce que je n'ai pas aimé 1.La hot line SAV difficile à avoir. J'ai passé 2 fois plus de 15 min de mise en attente, sans avoir un conseiller au bout du fil. Il m'a fallu aller au magasin.
2. Le décodeur enregistreur TV qui déconne souvent. On ne peut pas regarder une chaîne et en enregistrer une autre. On ne peut enregistrer que la chaîne en cours sur l'écran.
Question : Pouvez-vous améliorer la qualité du décodeur enregistreur ?
Peut-on avoir une baisse de tarif ou plus d'options (plus de chaînes de TV par exemple)
(31 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Paul (Grandvilliers) : Darty au top
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de la mise en service : Internet en 3 jours, téléphonie en 5 jours. Le débit, je suis en zone non-dégroupée, et l'absence de coupure. La qualité téléphonique. Le prix de la hotline bien que je n'y ai pas eu recours.
Ce que je n'ai pas aimé L'impossibilité de se connecter au réseau sans la Dartybox. L'absence de portail, pas trop gênant, ce n'est pas ce qui manque sur le web, sans être agressé par la pub de votre FAI.
Je le recommande à... Tout le monde. Au moins on a affaire à un interlocuteur physique et à part FT, cherchez-en un ?
Question : A quand un serveur de news ?
(15 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Canard76 (Rouen) : Trop top - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé La rapidité de la mise en service.
4 jours sur Rouen !
Impressionnant et en plus c'est pratique , on repart du magasin avec toutes les boites.
Pour ma part, DartyBox + TV Premium (160 Go HDD)
Ce que je n'ai pas aimé Rien, ou peut être le pack Wifi un peu cher part rapport à Free.
Je le recommande à... Accès pour tous le monde et surtout pour les novices.
(13 01 2007)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Francis (Amiens) : Darty
- note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé - Simplicité d'installation
- Qualité du son au téléphone
Je le recommande à... De débutant à expérimenté.
(28 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Robert (Suresnes) : Très bonne offre - note : 10 / 10
Ce que j'ai aimé Simplicité d'installation, activation rapide, l'assistant DartyBox, l'outil de configuration
Le service après-vente compétent à 0,12 la minute
La qualité de la téléphonie
Je le recommande à... Tout le monde
(21 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Maurice Lussaud (Saint-brevin les pins) : Bravo Darty - note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé Sa simplicité, son petit livre explicatif, son service après vente 24/24 et 7j./7 et le sérieux de ce service
(15 12 2006)
Darty téléphonie + internet, l'avis de Christophe Gadeau (Toulouse) : Génial et facile à installer
- note : 9 / 10
Ce que j'ai aimé En tout premier lieu, le fait qu'il n'y ait aucun engagement : cela permet de tester sa propre configuration sans risque et les conditions de réception téléphonique ou d'Internet. En cas de mauvaise surprise, retour au magasin avec la Box sous le bras !
Ensuite, le fait d'avoir un vendeur en face de soi permet aux débutants et aux réticents de se faire parfaitement expliquer tous les rouages de l'ADLS, du dégroupage partiel ou total, la sécurité, etc. Pour cette raison, la Darty Box s'adresse complètement à des débutants et à des utilisateurs de PC non expérimentés.
Enfin la simplicité d'installation et le sérieux des vérifications effectuées par Darty avant d'annoncer que la ligne est opérationnelle : pour ce qui me concerne, j'ai reçu le courrier 10 jours après l'achat de la Box et le premier essai a été le bon (téléphone + internet).
L'interface de contrôle est simple, concise et pratique.
La qualité du téléphone est équivalente voire supérieure à ce que j'avais avec France Télécom (niveau sonore légèrement supérieur à FT pour les interlocuteurs).
Pour l'instant, la disponibilité est parfaite (pas de coupure détectée de téléphone ou d'Internet).
J'ai choisi en zone dégroupée le dégroupage partiel : le débit est de 4Mo et des poussières ce qui permet de surfer convenablement.
Ce que je n'ai pas aimé Le prix, car dans le cas du dégroupage total, l'offre est un peu plus chère que les autres FAI.
Une box spéciale (prêtée comme la box standard, donc gratuite) est requise pour la réception TV. Je n'ai pas testé ce service car trop loin semble t-il du point d'entrée . . . dommage.
Je le recommande à... Les débutants voire même les inexpérimentés de l'informatique s'en sortiront sans problème dès lors qu'une carte réseau sera déjà installée sur leur PC (je n'ai pas testé la Box avec le port USB).
Je recommande également cette Box pour faire des tests préliminaires d'accessibilité (campagne ou coins de montagne reculés par exemple) avant de s'engager.
(11 12 2006)
Donnez votre avis 
|
Rechercher dans les Comparatifs
|
|
|
Retour Comparatifs |
 |
|
Bienvenue Prénom - Déconnexion
