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 Notre avis : Décevant le fait de devoir payer pour consulter ses comptes. On se consolera avec la possibilité de passer des ordres de bourse sans surcoût. Mais cel... Suite
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(Dernière mise à jour : 06 01 2009)
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| Service | Cybermut (tarifs indicatifs du Crédit mutuel Loire Atlantique Centre Ouest) | | Tarifs de l'accès | 3,21 € par mois | | Alertes SMS | Oui par SMS et e-mail pour 0,15 euro par mois | | Virements en ligne | Oui | | Tarifs des virements | Gratuits | | Commande de chéquiers en ligne | Oui | | Téléchargement de relevés d'opérations | Oui (formats Money, Quicken, Excel, Access, Cybergestion) | | Achat / vente en ligne de titres | Oui, sans surcoût | | Site | creditmutuel.fr | | Notre avis complet | Décevant le fait de devoir payer pour consulter ses comptes. On se consolera avec la possibilité de passer des ordres de bourse sans surcoût. Mais cela s'arrête là car pour les alertes, il faut remettre la main au porte-monnaie.
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L'avis des utilisateurs : Note moyenne : 4.9 / 10
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Crédit mutuel, l'avis de Chantal (Bry sur Marne) : Perte de confiance - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Depuis un peu plus d'un an, peu d'amabilité de la part des conseillers, des frais de découvert très onéreux, je vais changer de banque.
(26 10 2009)
Crédit mutuel, l'avis de Stéphanie (Landebia) : De moins en moins à l'écoute du client
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout devient payant et de plus en plus cher : prix des cartes bancaires, montant des frais de commission et des frais de dépassement de découvert et dans mon cas cela concernait seulement 2 € mais je n'ai jamais pu faire annuler les frais, les conseillers ne vous donnent pas les bonnes informations et sont de moins en moins courtois et disponibles. Après 20 ans chez eux, je vais partir ailleurs.
(25 05 2009)
Crédit mutuel, l'avis de Romain (Paris) : Prestation classique mais désormais trop chère !
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix de tenu d'un compte : 11,50 euros par mois pour une simple Mastercard avec la formule de base. Je ne connais pas de banque plus chère pour ce genre de prestation !
(11 05 2009)
Crédit mutuel, l'avis de Robert (Hautmont) : Tarifs - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Aucun contact avec le personnel.
Tarifs élevés. En plus 0,15 centime par virements externe cela frise la mesquinerie.
Aucun retrait au guichet donc obligation d'une carte de retrait au guichet. Total des frais mensuels : 6,50 euros pour eurocompte (carte bancaire + internet) trop élevés
(10 02 2009)
Crédit mutuel, l'avis de G (Paris) : Associations - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Difficulté pour une petite association de payer 7,50 euros par mois pour pouvoir effectuer le travail qu'effectuait auparavant le banquier pour un montant bien moindre... - Coût élevé pour les prélèvements. - Contrariété de payer une somme considérable pour un historique des comptes sur une période pourtant très proche. Historique qui n'a été envoyé qu'après relance. - Erreur sur des prélèvements pourtant saisis par le trésorier.
(26 11 2008)
Crédit mutuel, l'avis de David (Mulhouse) : Facile et transparent - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le coût, mais finalement 3 euros par mois ce n'est pas cher payé quand on prend en compte le gain de temps et l'économie d'essence.
(07 01 2008)
Crédit mutuel, l'avis de Taryck (Paris) : La perfection - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Que cette banque ne soit pas plus internationale
(06 09 2007)
Crédit mutuel, l'avis de Nathalie Mercier (Créteil) : Crédit Mutuel Enseignant - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Aucun avantages pour nous les personnels de l'éducation nationale, que des coûts plus élevés qu'ailleurs.
(25 05 2007)
Crédit mutuel, l'avis de Philippe Masmichel (Thiais) : Trop cher le Crédit mutuel - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Trop cher (comme d'ailleurs le prix des services au Crédit Mutuel ). Comme beaucoup, j'ai été appâté par le taux du crédit et l'obligation de domicilier mes revenus chez eux. Etant aussi à la Banque postale, je trouve que les tarifs vont du simple au triple. A éviter !
(21 12 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Jacques (Desvres) : L'arnaque - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le tarif ! 2,50 euros par mois et par compte + 3 euros de forfait "internet" pour faire le travail du banquier ... c'est honteux. Depuis quelques années, le Crédit Mutuel n'a plus rien de mutuel et ses sociétaires vont aller voir ailleurs. Les cartes bancaires sont également très chers ( 33 euros pour une MasterCard à 25 euros chez Accord -gratuite la première année-). Une banque à qui parler ? Non ! Une banque qui sait ponctionner !
(09 10 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Sebastien (Thumeries) : zero - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 15 jours pour avoir une copie d un relevé de compte, impossibilité d obtenir une copie d'une offre de prêt signé il y a 3 ans, prélèvement et frais divers et variés trop élevés et abusifs.
Voulant faire racheter mes crédit en cours, dont les prêts immobilier, le crédit mutuel fait tout pour rendre cette opération impossible.
(06 10 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Guillaume (Caen) : Pas terrible
- note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Le prix, trop cher.
- Facturation de mise en place de prélèvements.
- L'absence de réponse : j'ai fait une demande en ligne par mail, je n'ai jamais reçu de réponse.
(04 10 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Helios (Paris) : Bien dans l'ensemble - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Problème au niveau des guichets: impossible de remettre des espèces. Accueil médiocre dans les agences autres que le Crédit Mutuel Enseignant.
(29 08 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Annie (Papeete) : Créer le contact personnalisé - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le coût de 3€ /mois, vraiment trop cher.
(25 08 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Bruno (Annecy) : Médiocre - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Personnel inefficace dans les agences. Vos demandes ne sont pas prise en considération. Vos mails restent sans réponse.
Il faut écrire au directeur pour être entendu.
(05 08 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Thierry Fuentes (Dijon) : mépris de la clientele
- note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai un prêt personnel à l'agence CCM Marseille. Je désirais demander un report d'échéance. J'ai appelé sur le seul n° azur disponible. Un opérateur m'a assuré que l'agence allait me rappeler. J'ai envoyé un fax. J'ai envoyé deux émail. 10 jours plus tard, aucune réponse. Silence radio total. J'ai peut-être eu le tort de faire ma demande pendant la coupe du monde !
(10 07 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Nicolas (Poitiers) : Avantageux, mais pas tant que ça selon la région
- note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Il m'a fallu attendre un mois pour obtenir un rdv avec mon conseiller. Des tarifs qui changent au travers des fédérations. Par exemple; la fédération de l'Est propose la mutuelle à 10 EUR par mois, alors que la fédération du Sud-Ouest la propose à 20 EUR, et avec des avantages quasi différents.
Le manque de suivi dans la gestion du portefeuille client.
Les frais trop élevés dès le moindre mouvement négatif
(08 07 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Marc (Paris) : 20 ans d'expérience - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Le site Web très mauvais si vous désiré gérer votre portefeuille d'actions
- les prix d'achat/vente d'actions
- ils s'acharnent à me vendre des produits ou des OPCVM sans intérêts
- TRÈS DIFFICILE et chère de transférer ses comptes car c'est une mutuel : les caisses sont différentes d'une région à une autre :
- les taux d'emprunts pour l'achat de biens immobiliers
(27 05 2006)
Crédit mutuel, l'avis de V (Paris) : Archaïque - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Par téléphone, par e-mails, ils ne répondent pas. Il faut communiquer par courrier avec Accusé-réception pour se faire entendre.
Je viens de déménager à plus de 600 Km et je ne peux même pas changer d'agence sur place. C'est impossible chez eux. Pourtant ce n'est qu'une petite transaction informatique. Vous allez me dire: "Changez de banque, si vous n'êtes pas content". Oui, mais j'ai un contrat d'assurance vie, incassable !!!, de plusieurs centaines de milliers d'euros !!! à faire vivre.
(03 05 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Christian Camborde (Blanquefort (gironde)) : Assemblée générale des "Partenaires" - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé J'ai appris par des "Heureux Partenaires"que vous aviez récemment invités certains Clients à l'assemblée générale de la banque.
Client depuis 5 ou 6 ans nous n'avons jamais bénéficié de ce "privilège!!!
Doit-on en conclure qu'il y a deux sortes de clients à Lourdes ceux qui ont droit à l'information et ceux qui sont là pour vous faire gagner de l'argent ?
(30 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Burno (Toulouse) : merci qui ? pas le crédit mutuel.
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le paiement de tout nouveaux prélèvements automatiques(5€).Ne plus avoir de relevé de compte gratuit aux guichet.
(27 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Pierrick (Corbeil essonnes (91)) : Crédit mutuel de Bretagne - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé rien
(10 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Jean Bon (Paris) : la banque à qui parler ...mais qui ne vous écoute pas
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le prix 3 € par mois
notre argent travaille pour eux sur nos comptes et rien en contre partie
(07 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Michel (Pont-audemer) : Satisfait - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Comme partout maintenant les contacts téléphoniques qui sont assez longs en temps d'attente avec les nouveaux numéro (0820.....)
(07 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Pierre Martin (Paris) : Trop cher
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le coût : 3€ par mois pour consulter son compte ! Il faut demander explicitement pour pouvoir faire des virements externes.
(02 04 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Daniel (Charleville-mezieres) : pas de petits profits
- note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 3 euros par mois d'abonnement pour faire leur travail ! Ils vous proposent de télécharger vos relevés de compte - c'est un service gratuit - au lieu de vous les envoyer ! Et maintenant ils vous taxent de 0.15 euros par virement !!
(07 02 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Claudine Bedu (Sandillon) : Tout se paie . - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le "service" est onéreux, il y a trop de problèmes de connections, le service est interrompu la nuit, les réponses aux mails ne sont pas toujours précises. Je suis restée un mois avec un service en maintenance. J'ai résilié.
(22 01 2006)
Crédit mutuel, l'avis de Georges Arthaud (Macon) : La Banque aveugle - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Service absolument pas relayé par des personnes responsables et ayant le moindre sens commercial.
(24 12 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Stéphane Strasbourg (Strasbourg) : Comparaison avec LCL - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Toutes les transactions ne passent pas toujours. Tarif de 3€, alors que les autres banques proposent des services presque identiques et gratuit... Pourquoi payer quand on peut avoir aussi bien et moins cher ?
(03 12 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Georges (Ploermel) : Une banque fiable
- note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le téléchargement des relevés de compte au format excel ne s'ouvre pas directement dans excel, il faut donc faire un copier/coller pour récupérer les données, un peu agaçant.
(18 11 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Pascal (Lille) : Abus - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé le prix est prohibitif. c'est scandaleux de faire payer ce service, alors qu'il permet de limiter les coûts d'accueil physique pour l'opérateur bancaire.
(09 11 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Bruno (Condrieu) : Bonne banque - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Présentation pas top, notamment les onglets qui ne sont que des pages de pub au lieu d'afficher les différents comptes.
(08 08 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Alex Rumi (Paris) : - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Des virements enregistrés mais jamais effectués.
Certains virements internes sont bloqués en raison d'un mauvais calcul portant sur le total restant à verser.
Si problème avec une opération passée sur le site, les "conseillers" ne veulent rien savoir ...
D'ailleurs si problème tout court, les conseillers ne veulent rien savoir non plus ...
Il est recommandé de se servir du mail intégré au site mais certains conseillers reconnaissent ne jamais se servir du mail, ça n'aide pas.
(06 07 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Stéphanie (Angers) : Trop génial - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(06 07 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Bernard (La mothe achard) : Cher tiroir caisse - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Ce n'est même pas de la gestion de compte en temps réel, c'est troué de pannes et d'inaccessibilité quand on en a besoin: conséquence on fait le travail deux ou trois fois à leur place, et ils ont le culot incroyable de faire payer !
(06 07 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Brice (Strasbourg) : Complet et performant - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(01 07 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Valerie (Valence) : - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien.
(15 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Ronan Meneu (Le crès) : Des alertes possibles ?
- note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Comment configure-t-on les alertes ? Je n'ai pas trouvé comment le faire. Et mon conseiller m'a dit que ce n'était pas possible.
De plus, on peut rajouter soi même les bénéficiaires, ce qui est dangereux pour la sécurité.
(15 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Stéphanie (Rennes) : Crédit mutuel de Bretagne
- note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les réponses aux questions sont assez longue par mail. Mais cela dépend des conseillers, le mien me rappelle toujours
(14 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Jérémie (Lille) : Efficace mais cher - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le prix ! devoir payer pour faire le travail des banquiers qui sont d'ailleurs remplacés par des machines (dit automate) ou par vous même (opération sur Internet) !
(09 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Francis Pasnon (Strasbourg) : Le site est super. - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien a dire c est parfait
(06 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Karim (Paris) : Attention a vos Contrats - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le manque de confiance de votre conseiller.
Un contrat assurance qui ne vous couvre même pas!
(06 06 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Jean Pierre (Blois) : Crédit Mutuel et Cybermut, pas de soucis - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien sinon j'aurai été voir ailleurs
(30 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Eric (Mulhouse) : - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le tarif me semble quelque peu abusif, puisque le client fait presque tout lui-même
(27 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de André Bianeis (Perigueux) : Faudrait changer votre écran - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le crédit Agricole, est top quand on appelle un conseillé, non content d'utiliser son téléphone, l'appel vous est facturé en plus sur votre relevé!
(25 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Erik Hermans (Lieuran lès béziers) : Très cher - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le coût de 3 euros par mois pour faire une partie de leur travail
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Olivier (Narbonne) : Bon site, très pratique - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La convivialité était plus intéressante il y a 1 ou 2 mois. Les couleurs ont été changées et aujourd'hui, il est vrai qu'elles sont un peu agressive. Mais ce n'est pas le but principal du site...
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Henri Barbier (Rouen) : Très cher
- note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Presque deux fois plus cher qu'au Crédit Agricole. Au voleur !
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Pierre-Michel (Grenoble) : Comptes joints...? la galère! - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je rejoins l'avis sur les comptes joints...
1 seul identifiant possible pour plusieurs comptes sauf plusieurs abonnements!!! bonjour la confidentialité!!!
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Pierre38 Labroche (Grenoble) : Cher pour les services rendus! - note : 4 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Trop cher / a des banques concurrentes
Offres spéciale étudiants alors que la majorité des clients sont des adultes???
Pas de tarifs dégressifs en fonction du nombre de comptes gérés!
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Fafa (St herblain 44) : Utile mais payant
- note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé C'est inadmissible de payer pour ce service, alors que les opérations que je fais moi-même contribue à un gain de masse salariale pour la banque.
Il y a également un problème sur les comptes-joints car seul l'une des personnes à un identifiant, donc soit il est le seul à pouvoir accéder, soit il doit donner son code personnel à l'autre.
D'autre par le second titulaire n'a pas accès aux comptes sur lesquels il a procuration.Et pas d'évolution en vue....
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Alain Duparquet (Montalieu-vercieu) : - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Payer pour consulter ses comptes..quel archaïsme! ! !
(23 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Claude (Quimper) : - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Extrêmement cher pour le service rendu et un pack avec de nombreux gadgets inutiles
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Hervé (Gard) : Tout y est possible - note : 10 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Claude Thaumoux (St lô) : La forme
Ce que je n'ai pas aimé Voir que mon compte est souvent "débité"
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Jean-Michel (Francheville) : Efficace - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Le nouveau graphisme du site est plus 'vivant' ou fait plus moderne mais j'ai du mal à m'y retrouver: l'ancien site était beaucoup plus clair
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de René Dayan (Le chesnay 78150) : satisfaisant - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pour créer un nouveau virement permanent il faut passer par le responsable du compte qui est toujours difficile à joindre.
Le coût des services est trop important.
Ergonomie du site à améliorer.
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Jacques Frimon (Egly) : Historique des écritures - note : 6 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pourquoi limiter l'historique des comptes à quelques semaines ?
L'idéal serait de pouvoir consulter ses comptes, même deux ans plus tard !
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Xavier Dupuy (Benet) : Quel fouillis...rebutant! - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé une page d'accueil rebutante, on ne sait même pas où aller pour consulter son compte. Des menus jetés en vrac. Une lenteur d'affichage et de prise en compte des opérations qui font perdre un temps incroyable.
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Christian (Lourdes) : Toujours les mêmes qui en profitent - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pour les opérations que j'effectue contrôle chèques et soldes c'est effectivement très cher
(22 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Daniel (Strasbourg) : Du mutualisme très lucratif ..... pour le banquier - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tous les services sont payants même l´accès au site ....pas de petits profits pour les mutualistes !
(21 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Olivier (Paris) : Cybermuté depuis le début - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé 1) Le coût de 3 euros par mois est injustifié. Mais pour comparer il faudrait aussi tenir compte des tarifs des opérations (virements, etc.), ce que ne fait pas le comparatif de l'Internaute...
2) paradoxalement, la précédente version du site était plus lisible et pratique que l'actuelle ! Mais une fois que l'on a passé les pages d'accueils pour entrer dans son espace personnel ça s'améliore.
3) Effectivement, l'impossibilité de faire des virements internationaux est une lacune.
4) La gestion du site paraît déconnectée de la vie des agences, dont le personnel semble toujours un peu décontenancé quand on les sollicite sur le sujet.
(21 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Francis (Mulhouse) : Banque chère dans tous les domaines - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tout est plus cher au crédit mutuel que dans les autres banques. je la déconseille vivement.
(21 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Patrick Terrroitin (Mayenne) : Très bon site bancaire. Dommage qu'il soit payant - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Abonnement payant alors qu'il évite les embouteillages aux guichets de la banque économisant des frais de personnel.
(21 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Kim (Landerneau 29) : Facilité et clarté - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Les couleurs sont moins agressives (devenu bleu ciel sur CMB.fr) mais des effort peuvent encore être réalisés.
(21 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Nicole Chevallier (Vizille) : Avis partagé - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé La banque en soi m'a déçue !
Jamais de réponses à mes questions ou très vagues voire à côté, inadmissible et pour la dernière, en début de mois : tarif pour assurance auto et propositions placements, crédit étudiant etc... J'attends encore la réponse !!! J'ai été obligée de contacter le Webmaster car les agents ne répondaient pas, je pensais à une panne ! Et la cerise sur le gâteau, en parallèle, comme c'était la première fois, j'ai demandé de l'aide pour effectuer la vente de 4 actions : nous avons fait l'opération pour ainsi dire ensemble (moi de mon PC à domicile et l'agent du bureau qui confirmait)...J'ai vu apparaître 2 jours après au débit 5€36 !!!
Dans cette banque, tous les agents ne sont pas à incriminer au contraire et heureusement..
Ce que je ne supporte pas c'est que je sens l'idée du profit à la moindre écriture... J'ai soldé un compte 3 semaines avant l'échéance, j'ai fait approuvé le montant du chèque pour être certaine et bien on a retrouvé la somme de 1€22 quand même à débiter!!!!!!! Franchement, qu'en pensez-vous ?
Je suis loin de l'ambiance de la publicité !!!!!
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Renatus (Strasbourg) : Argent des Epargnants - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Rien
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Lucien (Henin beaumont) : - note : 5 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Recherche de rentabilité à outrance
Impossible d'avoir un retour conseiller
Des amis peu connaisseurs se sont vus conseiller il y a 4 ans des OPCVM en chute de 50% à ce jour,
bravo le conseil et son suivi!
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Daniel Malfre (Plouhinec) : Fermeture de compte
Ce que je n'ai pas aimé Augmentation tarifs depuis 3 ans de tous les services
Dernier en date frais de gestion de compte 2.5 euros mensuels (au 01 juillet 2005) si non achat de pack inutile.
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Elisabeth (Paris) : Pourquoi payer ? - note : 1 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Par contre, je n'ai pas supporté que le Crédit Mutuel se permette de me prélever chaque mois quelques euros pour une consultation inexistante, en l'absence de tout contrat signé.
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Eric (Rennes) : Tarif payant
- note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Tarif élevé 3 euros par mois. Sinon prendre l'option dans un forfait ou frais de gestion a 2 euros ou 12 euros pour pro
(20 05 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Etienne (COURBEVOIE) : Cybermuteur depuis 2002 - note : 9 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - impossibilité de joindre votre chargé de clientèle via le site (ce service existe mais aucun retour...)
- impossibilité de créer des virements périodiques
- tarif injustifié car les opérations réalisées par les clients sont autant de frais de gestion que la banque ne supporte pas (pourquoi les autres banques proposent ce service gratuitement ?)
(23 04 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Yves (Hagenthal le bas) : CMUT - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Pas de virement vers l'étranger.
Des fois ça marche pas
Pour les infos faut toujours se faire appeler, même si ça se passe vite, c'est pas l'intérêt de l'internet
(17 04 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Eric (Evron) : J'utilise depuis décembre 20 - note : 8 / 10
Ce que je n'ai pas aimé - Les coûts des services (d'où la note)
(13 04 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Pierrick (Beaulieu sous la roche) : Accès difficile
Ce que je n'ai pas aimé Souvent encombré en début de semaine avec un accès impossible...
(29 03 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Bruno (GERARDMER) : Cybermut - note : 7 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Manque les virements internationaux et site payant = anormal !!!
(06 03 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Henri Goude (Cancale) : FCP performances nulles - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Je suis dégoûté par les valeurs que propose le Crédit Mutuel. J'ai placé un peu d'argent dans les Prévis et les valeurs phares comme F.E.A, ou F.Euro Dynamique qui n'a que le nom pour faire croire qu'il est actif . Alors que la bourse monte, ces valeurs font du surplace. J'ai beau demander des explications à Brest à Fédéral Finance, silence radio. Jusqu'à preuve du contraire, certains gérants sont nuls. A éviter si vous voulez ne pas perdre d'argent
(15 02 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Odile Schouten (Bordeaux) : L'honnêteté, connaissent pas.... - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Une incroyable mauvaise foi, et une vitesse hors pair pour facturer des tas de choses....
Limite illégalité + mauvaise foi = assassine la confiance (clé de la relation client)
(30 01 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Hamon Serge (St Nazaire) : De plus en plus mauvais - note : 2 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Vendredi 21 janvier 2005 - Cybermut en panne pour la deuxième fois depuis début janvier (sans compter les arrêts que je ne connais pas et les nombreuses perturbations programmées)
Il est 20h la panne dure depuis 13h cet après midi!!!
(21 01 2005)
Crédit mutuel, l'avis de Serge Hamon (st nazaire) : virements externes - note : 3 / 10
Ce que je n'ai pas aimé Virement externe pas fiable, sur demande d'explications attente 3 mois sans réponse puis suite à lettre recommandée au président : réponse plus que douteuse ....Essais en cours,
site indisponible pour virement également le 1 janvier demande d'explications: pas de réponse!
(20 01 2005)
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