Chef d’entreprise, directrice d’une multinationale ou responsable d’un service… vous savez soigner votre image de manager et vous affirmer auprès de vos équipes. Quel est votre secret ?
Directrice d'un établissement public de formation professionnelle à La Réunion.
Comment vous affirmez-vous en tant que manager ?
J'ai succédé à quatre de mes collègues ayant jeté l'éponge en moins de deux ans. J'aborde aujourd'hui ma neuvième année.
Les difficultés sont spécifiques à l'outre mer : éloignement des ressources constituées par mon administration de tutelle, mes collègues, l'extrême diversité des agents et de leurs statuts...
Tres vite, et cela perdure, j'ai été reconnue comme "la patronne" et cela tient, à mon sens, à:
- une grande disponibilité pour chacun, ménageant des lieux et moments de contacts informels. J'organise peu de réunions, mais circule beaucoup dans l'établissement. Chaque agent bénéficie d'un accompagnement au moins psychologique de ses problématiques propres.
- Beaucoup d'investissement en temps et travail qui me permet de suggérer, conseiller ou accompagner
- une rigueur et une clarté d'exigences que j'applique en premier lieu à moi-même et qui génère une dynamique collective.
- le choix et la délégation à des cadres choisis sur la base de compétences spécifiques .
- Une dynamique de recherche d'amélioration de la qualité qui mobilise tous les agents, quelque soit leur rôle.
En résumé, je m'applique à donner du sens et des valeurs qui soient mobilisables dans les dynamiques collectives ou personnelles.
La patronne.... 
